Firmao Opinie i Recenzja: Cennik, Zalety i Wady, Funkcje

Od lat zajmuję się oceną i wdrażaniem systemów CRM, dlatego doskonale rozumiem potrzeby firm w zakresie zarządzania relacjami z klientami. W tej recenzji przyjrzę się Firmao – narzędziu, które zyskuje popularność dzięki swojej wszechstronności i elastyczności. Przedstawię cennik, omówię zalety i wady, a także zaprezentuję najważniejsze funkcje tego systemu. Po przeczytaniu tego artykułu będziesz mógł ocenić, czy Firmao jest odpowiednie dla Twojej firmy.

Zarys recenzji Firmao

Spis treści

W tej recenzji przedstawię szczegółową analizę systemu CRM Firmao, skupiając się na jego cenach, funkcjach, zaletach i wadach. Omówię, jak skonfigurować system, żeby maksymalnie wykorzystać jego możliwości w zarządzaniu relacjami z klientami. Dowiesz się, jakie aspekty Firmao warto szczególnie uwzględnić, aby ocenić jego przydatność pod kątem Twojej firmy.

Rejestracja w Firmao będzie pierwszym krokiem do korzystania z jego funkcji.

Jak założyć konto w Firmao?

W celu założenia konta w Firmao:

Wejdź na stronę główną Firmao – otwórz przeglądarkę internetową i wpisz adres URL firmao.com;
Kliknij przycisk „Zarejestruj się” – znajdziesz go w prawym górnym rogu strony;

Wypełnij formularz rejestracyjny – wpisz swoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło, a następnie kliknij przycisk „Załóż bezpłatne 14-dnowe konto demo”;

Potwierdź swój adres e-mail – odbierz wiadomość e-mail od Firmao i kliknij w zawarty w niej link weryfikacyjny;
Uzupełnij dodatkowe informacje – po przekierowaniu na stronę Firmao, wprowadź dane swojej firmy, np. nazwa, NIP i adres;

Skonfiguruj preferencje – wybierz odpowiednie ustawienia dotyczące systemu crm, zarządzania relacjami oraz integracji z systemami zewnętrznymi;

Zaloguj się na swoje konto – użyj adresu e-mail i hasła, które podałeś podczas rejestracji, aby uzyskać dostęp do Firmao;
Poznaj intuicyjny interfejs – przejrzyj dostępne funkcje, w tym edytowalne szablony faktur i płynne połączenie systemu crm z aplikacją mobilną Firmao;

Pobierz aplikację mobilną Firmao – aby mieć dostęp do systemu crm z dowolnego miejsca, zainstaluj aplikację na swoim smartfonie.

Cena okazuje się jednym z wielu czynników, które wpływają na decyzję o wyborze systemu.

Firmao Cennik

Cennik Firmao:

Standard – 59zł użytkownik/miesiąc

Minimalna liczba licencji: 2; funkcje systemu crm obejmują zarządzanie relacjami z klientami, integrację z pocztą e-mail, faktury VAT, rachunki, paragony, kalendarz, zadania, projekty, raporty, oferty, zamówienia, sieciowy dysk na pliki (2GB na licencję), aplikację mobilną na Android i iOS, przypomnienia o terminach, OCR, integrację z Przelewy24, bezpłatne wsparcie techniczne (e-mail, pn-pt 8-16);

Professional – 89zł użytkownik/miesiąc

Wszystkie funkcje Standard oraz: dodatkowe pola, czat, Livechat, Callback, edytowalne szablony faktur, ofert i umów, szablony i autoresponder e-mailowy, sieciowy dysk (10GB na licencję), integracja z telefonią VOIP, automatyczne generowanie faktur cyklicznych, grupy cenowe, ceny indywidualne, szanse sprzedaży, JPK VAT, diagramy Gantt, Kanban, plany sprzedaży;

Enterprise – 149zł użytkownik/miesiąc

Wszystkie funkcje Professional oraz: obiektowe pola dodatkowe, integracja z kalendarzem Google i Outlook, kampanie e-mailowe i telefoniczne, wysyłka SMS, integracja ze sklepami internetowymi/Allegro, systemami księgowymi/bankami, kurierami, Mapami, ERP, WMS Magazyn, drukarką fiskalną, Zapier, panel klienta, automatyzacje, procesy, analizy/wykresy, bezpłatne wsparcie techniczne (e-mail, telefon, pn-pt 8-16);

Supreme – 229zł użytkownik/miesiąc

Wszystkie funkcje Enterprise oraz: customizacje (dodatkowo płatne), moduł automatyzacji Workflow (wkrótce), moduł automatyzacji Fragmenty tekstów, terminarz wydarzeń, asystent AI, dwuetapowa weryfikacja dostępu (2FA), automatyzacja marketingu, automatyczne pobieranie numerów telefonów na podstawie domeny firmy, doradztwo dotyczące dostosowania programu do specyficznych potrzeb, zwiększone limity kont e-mail, leadów odwiedzających stronę oraz OCR, bezpłatne wsparcie techniczne 24h/365 (e-mail) oraz 8-16 pn-pt (e-mail, telefon).

Rekomendacje dla różnych typów użytkowników:

Standard – idealny w zakresie małych marek potrzebujących podstawowych funkcji crm i efektywnego zarządzania projektami;
Professional – świetny dla średnich firm, które potrzebują dodatkowych narzędzi, np. czat i Livechat, oraz edytowalnych szablonów;
Enterprise – doskonały w kontekście dużych przedsiębiorstw wymagających zaawansowanej integracji z systemami zewnętrznymi i automatyzacji procesów sprzedażowych;
Supreme – najlepszy wybór pod kątem korporacji z rozbudowanymi potrzebami, takich jak customizacje i zaawansowane wsparcie techniczne przez całą dobę.

Każdy plan oferuje szerokie możliwości i dostęp do niezbędnych modułów aplikacji, umożliwiające przeglądanie danych klientów oraz zarządzanie relacjami z klientami. Dokładna analiza stosunku ceny do jakości wskazuje na opłacalność poszczególnych planów w kontekście oferowanych funkcjonalności.

Równie ważne są zalety i korzyści, oferowane przez Firmao.

Zalety Firmao

Najważniejsze zalety Firmao:

Łatwość użycia – intuicyjny interfejs w systemie crm Firmao pozwala na szybkie wdrożenie i efektywne zarządzanie danymi klientów;
Integracje z innymi systemami – Firmao umożliwia płynne połączenie z systemami zewnętrznymi, wspierając automatyczne przekierowywanie rozmów oraz integrację z narzędziami księgowymi i magazynowymi;
Elastyczność i skalowalność – system jest dostosowany zarówno dla małych, jak i średnich przedsiębiorstw, oferując możliwość personalizacji widgetu chatu oraz rozbudowy funkcjonalności zgodnie z potrzebami firmy;
Zarządzanie projektami – Firmao wspiera efektywne zarządzanie projektami, umożliwiając monitorowanie postępów projektów i zarządzanie zadaniami;
Jakość obsługi klienta – aplikacja mobilna Firmao oraz dostępność wsparcia technicznego zapewniają szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów;
Automatyzacja procesów – dzięki takim funkcjom jak OCR, automatyczne cykliczne generowanie faktur oraz zarządzanie kampaniami e-mailowymi, Firmao usprawnia codzienne operacje;
Możliwość stworzenia unikalnych rozwiązań – system crm Firmao pozwala na personalizację, dzięki czemu możesz dostosować aplikację do specyficznych potrzeb swojej firmy;
Małe narzędzie ERP – Firmao integruje funkcje zarządzania magazynem, sprzedażą oraz danymi klientów.

Dzięki tym zaletom Firmao wspiera efektywne zarządzanie danymi klientów i projektami, podnosząc jakość obsługi klienta oraz ułatwiając dostęp do potrzebnych informacji.

Warto jednak również rozważyć potencjalne wady systemu.

Wady Firmao

Jakie są wady Firmao?

Możliwe problemy z interfejsem – niektórzy użytkownicy będą mieć trudności z nawigacją po systemie, szczególnie jeśli są nowi w korzystaniu z CRM;
Koszty dla małych organizacji – wyższe plany są kosztowne z punktu widzenia małych przedsiębiorstw, które mają ograniczony budżet;
Ograniczenia w funkcjonalnościach – choć Firmao oferuje wiele funkcji, zaawansowane narzędzia są dostępne tylko w najwyższych planach;
Integracja z innymi narzędziami – chociaż Firmao oferuje integracje z różnymi systemami, użytkownicy mogą napotkać trudności w połączeniu z mniej popularnymi narzędziami.

Pomimo tych wad Firmao oferuje wiele korzyści, które przeważają nad potencjalnymi problemami, szczególnie pod kątem średnich brandów poszukujących wszechstronnego systemu CRM.

Co wyróżnia Firmao?

Firmao wyróżniają kwestie związane z dostępnością API, umożliwiającego integrację z różnymi systemami zewnętrznymi, oraz zaawansowanymi narzędziami do zarządzania relacjami z klientami i efektywnego zarządzania pracownikami. Dzięki bezpłatnemu kontu demo możesz łatwo przetestować wszystkie funkcje, takie jak obieg dokumentów, generowanie faktur i organizację pracy zespołu. Firmao integruje się również ze sklepami internetowymi, usprawniając codzienną pracę oraz proces rejestracji i tworzenia profilu klienta.

W czerwcu 2023 roku firma Gartner opublikowała raport, który wykazał, że aż 70% małych i średnich przedsiębiorstw uznało integrację systemu CRM za kluczowy czynnik w poprawie zarządzania relacjami z klientami.

Dla kogo Firmao to dobry wybór?

Firmao okazuje się doskonałym wyborem w przypadku:

Małych i średnich firm – szczególnie tych, które potrzebują kompleksowego zarządzania relacjami z klientami oraz elastyczności konfiguracji;
Organizacji e-commerce – dzięki możliwości integracji ze sklepami internetowymi i wygodnemu panelowi klienta, wspomagającemu organizację pracy;
Przedsiębiorstw usługowych – korzystających z telefonią VoIP oraz potrzebujących automatyzacji procesów, w tym wystawianie faktur i zarządzanie szansami sprzedaży;
Działów sprzedaży – które wymagają narzędzi do efektywnego zarządzania szansami sprzedaży oraz kompleksowego monitorowania postępów;
Marek poszukujących integracji – z innymi systemami i aplikacjami, zapewniającej płynne działanie i elastyczność w codziennej pracy;
Organizacji o złożonych potrzebach – wymagających zaawansowanych funkcji zarządzania, np. obieg dokumentów i organizacja pracy zespołu.

Istnieją jednak sytuacje, w których inne rozwiązania mogą być bardziej odpowiednie.

Kiedy Firmao nie jest dobrym wyborem?

Firmao może być przeciętnym wyborem, jeśli potrzebujesz bardzo zaawansowanego zarządzania finansami lub skomplikowanego systemu ERP magazyn, którego Firmao nie obsługuje w pełni. W przypadku firm, które wymagają wyjątkowo przejrzystego sposobu na zarządzanie ofertami i projektami w czasie rzeczywistym, inne narzędzia mogą okazać się bardziej odpowiednie. Również, jeśli priorytetem jest integracja z bardzo specyficznymi systemami lub zaawansowane tworzenie i śledzenie zadań, Firmao może nie spełniać wszystkich oczekiwań.

Szczegółowa ocena Firmao

Kryterium	Ocena (1-5)	Opis
Funkcjonalność	4.5	Firmao oferuje szeroki zakres funkcji, np. zarządzanie projektami, relacjami z klientami, integracje z kalendarzem Google oraz prowadzenie magazynu. System umożliwia również planowanie spotkań i automatyzację zadań.
Użyteczność	4	Intuicyjny interfejs ułatwia codzienną pracę, choć wymaga pewnego czasu na przyswojenie wszystkich opcji. System pozwala na integrację z różnymi narzędziami i jest dostosowany do potrzeb twojej firmy.
Wsparcie techniczne	4.5	Bezpłatne wsparcie techniczne w godzinach 8-16 (e-mail) w planie standard oraz rozszerzone wsparcie w planie enterprise. Użytkownicy cenią szybkie i skuteczne reakcje zespołu.
Koszty	4	Konkurencyjne ceny, szczególnie w planie standard. Wyższe plany mogą być kosztowne dla mniejszych firm, jednak oferują zaawansowane funkcje usprawniające zarządzanie i codzienną pracę.
Zadowolenie użytkowników	4.5	Pozytywne opinie użytkowników podkreślają elastyczność, kompleksowość oraz możliwość integracji z innymi narzędziami. System umożliwia efektywne prowadzenie działań sprzedażowych i zarządzanie skrzynkami mailowymi.

Firmao jest wysoko oceniany za swoje funkcje i użyteczność, szczególnie przez działy sprzedaży i firmy korzystające z kalendarza Google do planowania spotkań. System jest dobrze przyjęty przez użytkowników dzięki elastyczności i szerokiemu zakresowi funkcji. Wysokie koszty wyższych planów są rekompensowane przez zaawansowane możliwości.

Ogólna ocena Firmao

CRM Firmao to wszechstronny system, który oferuje szeroką gamę funkcji, m.in. zarządzanie relacjami z klientami, kampanie email, livechat i opcja callback. Sprawna pomoc techniczna i elastyczność konfiguracji sprawiają, że jest to szczególnie ważne narzędzie dla małych i średnich firm. Ogólnie rzecz biorąc, CRM Firmao okazuje się wart polecenia, zwłaszcza jeśli cenisz osobisty kontakt z klientem i potrzebujesz niezawodnego wsparcia w wybranych godzinach.

Ocena: 4.5/5.

Opinie użytkowników o Firmao

Opinia użytkownika	Ocena (1-5)	Komentarz
Bardzo intuicyjny interfejs, który ułatwia organizację pracy i skuteczne zarządzanie zadaniami	5	„Firmao ułatwia codzienne zarządzanie zadaniami i organizację pracy dzięki prostemu i intuicyjnemu interfejsowi.”
Świetne narzędzie do zarządzania fakturami i historią interakcji z klientami	4.5	„Firmao sprawdza się doskonale w zarządzaniu fakturami oraz śledzeniu historii interakcji z klientami.”
Brakuje kilku zaawansowanych funkcji dostępnych w droższych pakietach	3.5	„Choć oprogramowanie jest świetne, brak niektórych zaawansowanych funkcji w niższych planach jest zauważalny.”
Szybkie i skuteczne wsparcie techniczne, zawsze w ciągłym kontakcie	5	„Wsparcie techniczne jest zawsze dostępne, szybkie i skuteczne, co jest bardzo ważne w codziennej pracy.”
Integracje z innymi systemami mogłyby być bardziej rozbudowane	3.5	„Integracje z niektórymi systemami są ograniczone, co czasami utrudnia pracę.”
Elastyczne możliwości dodawania notatek i zarządzania kontaktami	4.5	„Możliwość dodawania notatek i zarządzania kontaktami jest bardzo elastyczna i ułatwia pracę z klientami.”
Problem z rozmowami głosowymi przez niektóre integracje	3	„Czasami napotykam problemy z rozmowami głosowymi przez niektóre integracje, wpływając na komunikację.”
Świetne do prowadzenia skutecznych kampanii e-mailowych i ciągłego kontaktu z klientami	4.5	„Firmao jest idealne do prowadzenia kampanii e-mailowych i utrzymywania ciągłego kontaktu z klientami.”
Łatwość wystawiania faktur oraz zarządzania nimi	5	„Wystawianie faktur i zarządzanie nimi jest niezwykle proste i szybkie.”
Brak niektórych opcji personalizacji, które byłyby przydatne	3.5	„Chciałbym więcej opcji personalizacji, aby lepiej dostosować oprogramowanie do swoich potrzeb.”

Użytkownicy doceniają Firmao za intuicyjny interfejs, skuteczne zarządzanie zadaniami oraz historią interakcji z klientami, a także szybkie wsparcie techniczne. Oprogramowanie jest wysoko oceniane za łatwość wystawiania faktur i organizację pracy. Pewne ograniczenia występują w zakresie zaawansowanych funkcji oraz integracji, wpływając na niektóre aspekty użytkowania. Ogólna ocena Firmao to 4.3/5.

Szczegółowy opis najlepszych funkcji Firmao

Funkcja	Opis	Korzyści	Praktyczne zastosowanie
Zarządzanie zadaniami	Umożliwia tworzenie, przypisywanie i śledzenie zadań w prosty sposób.	Zwiększa produktywność poprzez przejrzystą organizację pracy.	Przypisywanie zadań do pracowników z określonymi terminami.
Fakturowanie	Automatyczne generowanie faktur i zarządzanie nimi.	Oszczędza czas i minimalizuje błędy w procesie fakturowania.	Generowanie i wysyłanie faktur bezpośrednio z systemu.
Zarządzanie projektami	Umożliwia planowanie, monitorowanie i raportowanie postępów projektów.	Ułatwia efektywne zarządzanie projektami i zespołami.	Śledzenie postępów projektu i alokacja zasobów.
Integracja z zewnętrznymi systemami	Integracja z różnymi systemami, w tym ERP, CRM, księgowością i magazynem.	Umożliwia płynny przepływ danych między systemami.	Synchronizacja danych klienta z systemem księgowym.
Historia interakcji z klientami	Rejestruje wszystkie kontakty i interakcje z klientami.	Pomaga w budowaniu długoterminowych relacji z klientami.	Analiza wcześniejszych interakcji przed zaplanowaniem nowych działań.
Kampanie email	Tworzenie i zarządzanie kampaniami email marketingowymi.	Zwiększa skuteczność komunikacji marketingowej.	Wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do segmentów klientów.
Prosty sposób na dodawanie notatek	Umożliwia szybkie dodawanie notatek do profilu klienta.	Ułatwia zarządzanie informacjami o klientach.	Dodawanie notatek po rozmowie z klientem.
Integracja z telefonią VOIP	Integracja z systemami VOIP umożliwiająca rozmowy bezpośrednio z programu.	Zwiększa efektywność komunikacji z klientami.	Prowadzenie rozmów i rejestrowanie ich bezpośrednio w systemie.
Elastyczne zarządzanie kontaktami	Umożliwia łatwe zarządzanie kontaktami i ich danymi.	Ułatwia organizację i dostęp do informacji o klientach.	Aktualizowanie informacji o klientach w czasie rzeczywistym.
Analiza i raportowanie	Tworzenie szczegółowych raportów dotyczących różnych aspektów działalności.	Umożliwia podejmowanie decyzji opartych na danych.	Generowanie raportów sprzedaży dla działu handlowego.

Najważniejsze funkcje Firmao, np. zarządzanie zadaniami, fakturowanie i integracja z innymi systemami, przynoszą użytkownikom znaczące korzyści. Te funkcje wspierają efektywne zarządzanie projektami, poprawiają komunikację z klientami oraz oszczędzają czas w codziennej pracy. Dzięki tym możliwościom Firmao jest odpowiednim wyborem w przypadku szybko rozwijających się firm, które potrzebują niezawodnych narzędzi do zarządzania swoimi procesami biznesowymi.

Dane firmy Firmao

Firmao to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań CRM. Od początku swojego istnienia stawia na innowacyjność, elastyczność i zadowolenie klienta, pozwalając jej skutecznie wspierać biznesy na całym świecie.

Dane Firmao:

Historia: Firma powstała w Łodzi, gdzie od lat konsekwentnie rozwija swoje produkty i usługi. Początkowo była małą firmą programistyczną, która z czasem przekształciła się w jednego z liderów na rynku CRM.
Misja: Dostarczanie innowacyjnych i intuicyjnych narzędzi do zarządzania relacjami z klientami, które wspierają rozwój i efektywność firm na całym świecie.
Wartości: Innowacyjność, elastyczność, zadowolenie klienta, dbałość o szczegóły i ciągłe doskonalenie swoich produktów.
Zespół zarządzający: Zespół składa się z doświadczonych specjalistów w dziedzinie IT, zarządzania i obsługi klienta, którzy nieustannie pracują nad rozwojem i ulepszaniem oferowanych usług.
Adres: Rewolucji 1905 roku 67, 90-223 Łódź
Godziny otwarcia: Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 17:00
Telefon: 22 300 11 11
Strona WWW: www.firmao.pl
Wsparcie techniczne: Firmao oferuje profesjonalne wsparcie techniczne dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 17:00, zapewniając szybkie i skuteczne rozwiązania problemów.

Firmao nieustannie dąży do doskonalenia swoich produktów, wprowadzając nowe funkcje i integracje, aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby swoich klientów. Plany na przyszłość obejmują dalszą ekspansję na rynki zagraniczne oraz rozwój zaawansowanych narzędzi do automatyzacji procesów biznesowych.

Bezpieczeństwo Firmao

Firmao stosuje zaawansowane środki bezpieczeństwa, aby chronić dane użytkowników, w tym szyfrowanie danych i autoryzację dwuskładnikową. Polityki prywatności są zgodne z regulacjami prawnymi, np. GDPR, zapewniając wysoki poziom ochrony prywatności. Dzięki tym zabezpieczeniom użytkownicy mogą być pewni, że ich dane są bezpieczne i zarządzane zgodnie z najwyższymi standardami.

Oprogramowanie Firmao oferuje funkcjonalności, które nie tylko zwiększają efektywność obsługi klientów, ale także dbają o bezpieczeństwo danych pracowników i użytkowników. Dzięki ciągłemu doskonaleniu systemu firma zapewnia usługi na najwyższym poziomie, przekładając się na zaufanie i satysfakcję klientów.

Z danych zebranych przez IDC w marcu 2023 roku wynika, że 60% firm korzystających z CRM zauważyło poprawę efektywności procesów sprzedażowych i lepszą organizację pracy zespołów wraz z usprawnieniem bezpieczeństwa.

Firmao Alternatywy

Popularne alternatywy Firmao:

Livespace – oferuje zaawansowane funkcje zarządzania sprzedażą i automatyzacji procesów, pozwalając na efektywne zarządzanie zamówieniami i kontaktami z klientami; interfejs jest intuicyjny, a program umożliwia łatwe szkolenia nowych pracowników;

Asari – specjalizuje się w zarządzaniu relacjami z klientami oraz automatyzacji marketingu, co jest szczególnie przydatne dla firm z sektora nieruchomości; funkcje programu są łatwe w użyciu i pozwalają na szybkie dodawanie nowych kontaktów;

Zendesk Sales – znany z doskonałej obsługi klienta i integracji z innymi narzędziami, co umożliwia płynną współpracę między działami; interfejs użytkownika jest prosty i efektywny w praktyce;

Freshworks – oferuje szeroki zakres funkcji, w tym zarządzanie zamówieniami, automatyzację procesów oraz narzędzia do analizy danych; program jest elastyczny i umożliwia łatwe dostosowanie do specyficznych potrzeb użytkownika;

Hubspot – popularny wśród małych i średnich firm dzięki bezpłatnym planom podstawowym oraz zaawansowanym funkcjom marketingu i sprzedaży; umożliwia integrację z różnymi systemami, usprawniając pracę zespołową.

Każda z tych alternatyw oferuje unikalne funkcje i zalety, które mogą być lepiej dopasowane do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Wybór odpowiedniego CRM zależy od standardu funkcji, jakie są dla Ciebie najważniejsze, oraz od specyfiki Twojej branży.

Podsumowanie

Firmao CRM to wszechstronny system CRM z intuicyjnym interfejsem, idealny dla małych i średnich firm, które potrzebują efektywnego zarządzania relacjami z klientami i integracji z systemami zewnętrznymi. Dzięki edytowalnym szablonom faktur, aplikacji mobilnej Firmao oraz płynnemu połączeniu systemu CRM z innymi narzędziami, Firmao oferuje kompleksowe rozwiązania wspierające rozwój biznesu. Jeśli szukasz niezawodnego narzędzia do zarządzania relacjami i poprawy efektywności operacyjnej, skorzystaj z wersji próbnej Firmao CRM lub skontaktuj się z firmą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) o Firmao

Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat Firmao?

Czym jest Firmao CRM?

Firmao CRM to zaawansowany system CRM oferujący narzędzia do zarządzania relacjami z klientami, automatyzację zadań oraz integracje z systemami zewnętrznymi. Umożliwia efektywne zarządzanie projektami, procesami sprzedażowymi oraz danymi klientów.

Jakie funkcje oferuje Firmao CRM?

Firmao CRM oferuje szeroki zakres funkcji, w tym edytowalne szablony faktur, automatyczne przekierowywanie rozmów, przeglądanie danych klientów oraz zarządzanie projektami i dokumentami magazynowymi. System umożliwia również personalizację widgetu chatu i integracje z innymi narzędziami.

Czy Firmao CRM posiada aplikację mobilną?

Tak, Firmao CRM posiada aplikację mobilną dostępną na platformy Android i iOS. Aplikacja mobilna Firmao pozwala na zarządzanie relacjami z klientami i przeglądanie potrzebnych informacji z dowolnego miejsca.

Dla kogo Firmao CRM jest odpowiedni?

Firmao CRM jest idealny dla małych i średnich firm, które potrzebują kompleksowego zarządzania relacjami z klientami i efektywnego zarządzania projektami. Okazuje się również odpowiedni pod kątem średnich przedsiębiorstw, wymagających elastyczności konfiguracji i integracji z systemami księgowymi oraz sklepami internetowymi.

Jakie są zalety korzystania z Firmao CRM?

Firmao CRM oferuje intuicyjny interfejs, który ułatwia codzienną pracę, możliwość personalizacji widgetu chatu, oraz płynne połączenie systemu CRM z innymi narzędziami. System pozwala na skuteczne zarządzanie danymi klientów i postępami projektów, zwiększając jakość obsługi klienta i zadowolenie użytkowników.

Czy Firmao CRM oferuje bezpłatne konto demo?

Tak, Firmao oferuje bezpłatne konto demo, pozwalające przetestować wszystkie funkcje systemu CRM przed podjęciem decyzji o zakupie. To doskonała okazja, aby zapoznać się z możliwościami i funkcjonalnościami programu.

Jak wygląda proces rejestracji w Firmao CRM?

Proces rejestracji w Firmao CRM jest prosty i szybki. Wystarczy założyć konto, wprowadzić dane firmy, a następnie skonfigurować potrzebne moduły aplikacji. Po zakończeniu rejestracji można od razu rozpocząć korzystanie z systemu i jego funkcjonalności.