Livespace Opinie i Recenzja: Cennik, Zalety i Wady, Funkcje

Jako osoba, która od lat zajmuje się wdrażaniem systemów CRM w różnych firmach, doskonale zdaję sobie sprawę, jak ważne okazuje się skuteczne zarządzanie relacjami z klientami. W tej recenzji przyjrzę się Livespace – zaawansowanemu systemowi CRM, który zdobywa coraz większą popularność. Omówię jego cennik, zalety, wady oraz najważniejsze funkcje, aby pomóc Ci zdecydować, czy jest to narzędzie odpowiednie dla Twojej firmy. Po przeczytaniu tej recenzji będziesz miał pełen obraz możliwości, jakie oferuje Livespace, oraz dowiesz się, dla kogo będzie najlepszym wyborem.

Zarys recenzji Livespace

W tej recenzji Livespace przeanalizuję najważniejsze aspekty systemu CRM, m.in. cena, funkcje, zalety i wady. Skoncentruję się na kluczowych elementach, które pomogą Ci zrozumieć, czy Livespace będzie odpowiednim narzędziem pod kątem Twojej marki. Dowiesz się, jak założyć konto, jakie są dostępne plany cenowe oraz jakie funkcje wyróżniają ten system na tle konkurencji.

Założenie konta w Livespace jest proste i intuicyjne.

Jak założyć konto w Livespace?

Chcesz założyć konto w Livespace? W takim razie musisz zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• odwiedź stronę główną Livespace;
• kliknij przycisk „Zarejestruj się”;
• wypełnij formularz rejestracyjny, podając swoje dane – imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło;
• zaznacz akceptację regulaminu i polityki prywatności;
• kliknij „Zarejestruj się” lub „Dalej”;
• sprawdź swoją skrzynkę mailową i otwórz wiadomość weryfikacyjną od Livespace;
• kliknij link weryfikacyjny w wiadomości – potwierdzenie rejestracji;
• zaloguj się na swoje nowe konto w Livespace;
• skonfiguruj podstawowe ustawienia konta – dane brandu, preferencje użytkownika;
• zapoznaj się z interfejsem systemu crm Livespace.

Szczegółowy przewodnik po rejestracji w Livespace:

Krok 1: Odwiedź stronę główną Livespace.

• Otwórz przeglądarkę internetową i wejdź na stronę www.livespace.io.

Krok 2: Kliknij przycisk „Przetestuj za darmo”.

• Znajdziesz go w prawym górnym rogu strony.

Krok 3: Wypełnij formularz rejestracyjny.

• Wpisz swoje dane: imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło.

Krok 4: Akceptacja regulaminu.

• Zaznacz pole potwierdzające akceptację regulaminu i polityki prywatności.

Krok 5: Kliknij „Zarejestruj się” lub „Dalej”.

• Przycisk ten znajduje się na dole formularza rejestracyjnego.

Krok 6: Weryfikacja konta.

• Sprawdź swoją skrzynkę mailową i otwórz wiadomość weryfikacyjną od Livespace.
• Kliknij link weryfikacyjny, aby potwierdzić rejestrację.

Krok 7: Logowanie do systemu.

• Zaloguj się na swoje nowe konto w Livespace, używając podanego adresu e-mail i hasła.

Krok 8: Konfiguracja konta.

• Skonfiguruj podstawowe ustawienia konta: dodaj dane firmy i ustaw preferencje użytkownika.

Krok 9: Zapoznanie się z interfejsem.

• Zapoznaj się z interfejsem systemu crm Livespace, żeby efektywnie zarządzać szansami sprzedaży i procesami sprzedażowymi.

Krok 10: Pobranie aplikacji mobilnej.

• Pobierz aplikację mobilną Livespace z Google Play lub App Store, aby mieć dostęp do systemu crm w dowolnym miejscu.

Krok 11: Rozpoczęcie pracy z systemem crm.

• Zaloguj się do aplikacji mobilnej i zacznij zarządzać swoimi szansami sprzedaży, śledząc proces sprzedaży i szanse sprzedażowe.

Livespace CRM to zaawansowane narzędzie wspierające procesy sprzedażowe i zarządzanie szansami sprzedaży. Dzięki aplikacji mobilnej masz pełen dostęp do systemu crm, umożliwiającego efektywne zarządzanie procesem sprzedaży.

Koszty korzystania z Livespace są zróżnicowane, a każda opcja oferuje inne funkcje, które warto poznać.

Livespace Cennik

Jak wygląda cennik Livespace?

• base – 17 USD na użytkownika / miesięcznie;
• automation – 34 USD na użytkownika / miesięcznie;
• growth – 52 USD na użytkownika / miesięcznie;
• professional+ – 87 USD na użytkownika / miesięcznie (minimum 10 użytkowników).

Szczegółowy opis planów cenowych Livespace:

Base: 17 USD na użytkownika / miesięcznie

• zarządzanie lejem sprzedaży;
• śledzenie transakcji;
• monitorowanie danych w maksymalnie 40 polach niestandardowych;
• podłączenie poczty e-mail;
• tworzenie i optymalizacja procesu sprzedaży;
• zarządzanie formularzami zgody;
• analiza pracy i tworzenie raportów.

Automation: 34 USD na użytkownika / miesięcznie

• wszystkie funkcje z planu Base, a także:
• zarządzanie strukturą zespołów i definiowanie celów zespołów;
• tworzenie do 3 procesów sprzedaży;
• znajdowanie i usuwanie duplikatów kontaktów;
• automatyzacja zadań i mailingu;
• tworzenie wymaganych i ukrytych pól dodatkowych;
• synchronizacja kalendarzy Outlook i Google;
• integracja z innymi narzędziami przez API lub Zapier;
• dwustopniowa weryfikacja.

Growth: 52 USD na użytkownika / miesięcznie

• wszystkie funkcje z planu Automation, a także:
• tworzenie do 20 procesów sprzedaży;
• ustalanie celów sprzedażowych w zakresie konkretnych produktów;
• przypisywanie wielu właścicieli do kontaktów i transakcji;
• tworzenie do 5 własnych ról dla użytkowników;
• przydzielanie zadań zespołom;
• zaawansowane zarządzanie uprawnieniami;
• dedykowane wsparcie;
• wykorzystanie bota sprzedażowego do automatycznego przydzielania leadów.

Professional+: 87 USD na użytkownika / miesięcznie (minimum 10 użytkowników)

• wszystkie funkcje z planu Growth, a także:
• tworzenie nieograniczonej liczby procesów sprzedaży;
• tworzenie nieograniczonej liczby własnych ról użytkowników;
• zaawansowane zarządzanie uprawnieniami;
• testowanie zmian na kopii konta (sandbox);
• dedykowane wsparcie i jednorazowa bezpłatna implementacja CRM w podstawowym pakiecie;
• darmowe, tylko do odczytu miejsca pracy.

Rekomendacje dla różnych typów użytkowników:

• małe organizacje – Plan Base; idealny do zarządzania podstawowymi procesami sprzedaży oraz monitorowania transakcji;
• średnie zespoły – Plan Automation; polecany do automatyzacji zadań i zarządzania strukturą zespołów;
• managerowie – Plan Growth; najlepszy dla tych, którzy chcą skalować sprzedaż i zarządzać wieloma procesami;
• zaawansowane zespoły – Plan Professional+; w kontekście dużych zespołów wymagających nieograniczonej mocy i wsparcia.

Livespace oferuje szeroką gamę funkcji wspierających skuteczną sprzedaż, finalizowanie transakcji oraz zarządzanie relacjami z klientami. Dzięki aplikacji mobilnej Livespace masz dostęp do wszystkich narzędzi CRM, umożliwiając analizę poszczególnych działań i zarządzanie szansami sprzedażowymi w czasie rzeczywistym. Bezpłatne kursy produktowe dostępne w Livespace pomagają w pełnym wykorzystaniu potencjału systemu CRM, przekładając się na lepsze zarządzanie procesami sprzedaży oraz relacjami z klientami.

Livespace oferuje wiele korzyści, w tym łatwość użycia i szerokie możliwości integracji, które są istotne dla każdego użytkownika.

W 2021 roku firma Nucleus Research opublikowała badanie „ROI of CRM”, które pokazało, że inwestycja w systemy CRM przynosi średni zwrot z inwestycji (ROI) na poziomie 8,71 USD za każdego zainwestowanego dolara, głównie dzięki zwiększonej efektywności sprzedaży i lepszej obsłudze klienta.

Zalety Livespace

Kluczowe zalety Livespace:

• łatwość użycia;
• integracje z innymi systemami;
• elastyczność i skalowalność;
• automatyzacja procesów;
• odnowiony moduł raportowania;
• zarządzanie relacjami z klientami;
• śledzenie etapów procesu sprzedaży;
• ustawienia prywatności danych klientów;
• zarządzanie procesami sprzedaży w czasie rzeczywistym;
• precyzyjne monitorowanie statusu szansy sprzedaży.

Główne zalety korzystania z Livespace:

• Łatwość użycia – Livespace charakteryzuje się intuicyjnym interfejsem, sprawiając, że nauka obsługi systemu okazuje się szybka i przyjemna. Wystarczą darmowe narzędzia dostępne w systemie, aby zacząć efektywnie zarządzać danymi klientów i procesami sprzedaży.
• Integracje z innymi systemami – Livespace umożliwia integrację z różnymi narzędziami, znacząco ułatwiając pracę. Możesz synchronizować kalendarze Outlook i Google, a także korzystać z API lub Zapier.
• Elastyczność i skalowalność – Niezależnie od wielkości Twojej marki, Livespace dostosowuje się do Twoich potrzeb. Możesz zacząć od podstawowego planu i z czasem, w miarę rozwoju firmy, przechodzić na bardziej zaawansowane plany. To idealne rozwiązanie dla organizacji działających w dynamicznie zmieniającym się środowisku.
• Automatyzacja procesów – Livespace automatyzuje wiele zadań, pozwalając na efektywniejsze zarządzanie czasem. Dzięki automatyzacji procesów sprzedażowych i zadań, możesz skupić się na kluczowych aspektach prowadzenia biznesu, np. budowanie relacji z klientami i finalizowanie transakcji.
• Odnowiony moduł raportowania – Livespace oferuje zaawansowane narzędzia do analizy i raportowania, które pomagają w monitorowaniu i optymalizacji procesów sprzedażowych. Możesz śledzić postępy w czasie rzeczywistym i podejmować decyzje oparte na danych.
• Zarządzanie relacjami z klientami – Livespace pozwala na skuteczne zarządzanie relacjami z klientami poprzez centralizację wszystkich danych i komunikacji w jednym miejscu. To ułatwia budowanie długotrwałych i wartościowych relacji biznesowych.
• Śledzenie etapów procesu sprzedaży – Livespace umożliwia szczegółowe śledzenie statusu szansy sprzedaży na każdym etapie procesu. To pozwala na szybkie reagowanie i dostosowywanie strategii w zależności od bieżących potrzeb.
• Ustawienia prywatności danych klientów – Livespace zapewnia zaawansowane ustawienia prywatności, gwarantując bezpieczeństwo przechowywanych danych klientów. Twoje dane są chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
• Zarządzanie procesami sprzedaży w czasie rzeczywistym – Livespace umożliwia zarządzanie procesami sprzedaży w czasie rzeczywistym, pozwalając na bieżące monitorowanie działań i szybką reakcję na zmiany.

Livespace to wszechstronne narzędzie CRM, które wspiera efektywne zarządzanie procesami sprzedażowymi i relacjami z klientami. Dzięki zaawansowanym funkcjom automatyzacji i integracji, możesz skupić się na tym, co najważniejsze – budowaniu silnych relacji i skutecznej sprzedaży.

Pomimo licznych zalet, Livespace ma również pewne ograniczenia, które mogą być istotne dla niektórych użytkowników.

Wady Livespace

Livespace, jako zaawansowany system CRM, bywa skomplikowany zdaniem nowych użytkowników, co może wydłużyć czas potrzebny na pełne opanowanie wszystkich funkcji. Dla małych marek koszty korzystania z bardziej zaawansowanych planów mogą być zbyt wysokie, stanowiąc sporą barierę wejścia. Niektórzy użytkownicy systemów Android zgłaszają problemy z aplikacją mobilną, utrudniając efektywne zarządzanie zespołem sprzedażowym w ruchu.

Livespace ogranicza również możliwości tworzenia niestandardowych raportów, komplikując niektórym użytkownikom dostosowanie systemu do specyficznych potrzeb analitycznych. Bezpieczeństwo danych jest priorytetem, jednak może być konieczne dodatkowe szkolenie, w celu zapewnienia, że wszyscy użytkownicy systemu odpowiednio zarządzają danymi klientów.

Opinie użytkowników wskazują na potrzebę poprawy tych aspektów, aby Livespace mógł być jeszcze bardziej przyjazny i efektywny w codziennym użytkowaniu.

Livespace wyróżnia się innowacyjnymi funkcjami, które są szczególnie przydatne dla określonych grup użytkowników i branż.

Co wyróżnia Livespace?

Livespace wyróżniają następujące kwestie:

• przydzielanie leadów;
• automatyzację zadań;
• zaawansowane zarządzanie lejkiem sprzedażowym;
• dostępność bezpłatnej wersji;
• intuicyjny interfejs i łatwość użycia;
• elastyczność i skalowalność;
• integracje z innymi systemami;
• szczegółowe raportowanie i analityka;
• dedykowana aplikacja mobilna;
• możliwość zarządzania zespołami i celami sprzedażowymi.

Szczegółowa analiza unikalnych funkcji i cech Livespace:

• Przydzielanie leadów – Livespace oferuje zaawansowane narzędzia do automatycznego przydzielania leadów odpowiednim członkom zespołu sprzedażowego, zwiększając efektywność i pozwala na szybsze reagowanie na szanse sprzedażowe.
• Automatyzacja zadań – Dzięki funkcji automatyzacji zadań możesz zaplanować i zautomatyzować powtarzalne czynności, oszczędzając czas i zmniejsza ryzyko błędów ludzkich. To istotne w zarządzaniu dużymi ilościami danych i procesami sprzedaży.
• Zaawansowane zarządzanie lejkiem sprzedażowym – Livespace umożliwia szczegółowe monitorowanie i zarządzanie lejkiem sprzedażowym, pozwalając na precyzyjne śledzenie etapów procesu sprzedaży i lepsze prognozowanie wyników.
• Dostępność bezpłatnej wersji – Livespace oferuje darmowy plan, który jest dostępna całkowicie bezpłatnie, co okazuje się idealne dla małych i średnich firm, które chcą wypróbować funkcje CRM przed podjęciem decyzji o zakupie bardziej zaawansowanego planu.
• Intuicyjny interfejs i łatwość użycia – System CRM Livespace jest łatwy w użyciu dzięki intuicyjnemu interfejsowi, sprawiając, że szkolenie nowych użytkowników będzie szybkie i bezproblemowe.
• Elastyczność i skalowalność – Livespace jest elastyczny i skalowalny, co oznacza, że może rosnąć wraz z Twoją organizacją. Bez względu na to, czy zarządzasz małym zespołem sprzedażowym, czy dużą firmą, Livespace dostosuje się do Twoich potrzeb.
• Integracje z innymi systemami – Livespace integruje się z wieloma popularnymi narzędziami dostępnymi na rynku, umożliwiając synchronizację danych i usprawnia procesy biznesowe.
• Szczegółowe raportowanie i analityka – Dzięki zaawansowanemu systemowi raportowania możesz analizować istotne informacje dotyczące procesu sprzedaży, pomagając w podejmowaniu świadomych decyzji i optymalizacji działań sprzedażowych.
• Dedykowana aplikacja mobilna – Livespace oferuje aplikację mobilną, która umożliwia zarządzanie szansami sprzedażowymi i zaplanowanymi zadaniami z dowolnego miejsca, co jest kluczowe pod kątem efektywnego zarządzania lejkiem sprzedażowym.
• Możliwość zarządzania zespołami i celami sprzedażowymi – Livespace umożliwia definiowanie i śledzenie celów sprzedażowych oraz zarządzanie zespołami (to ważne w zakresie średnich brandów dążących do zwiększenia efektywności i osiągania lepszych wyników).

Livespace oferuje unikalne rozwiązania, które wyróżniają go na tle konkurencji. Te funkcje i narzędzia ułatwiają efektywne zarządzanie procesem sprzedaży, zwiększają produktywność zespołu sprzedażowego i poprawiają wyniki biznesowe.

Livespace okazuje się szczególnie efektywny dla średnich przedsiębiorstw, które szukają zaawansowanego narzędzia CRM.

Dla kogo Livespace to dobry wybór?

Livespace okazuje się dobrym wyborem w przypadku:

• małych i średnich firm;
• firm z branży usługowej;
• firm zajmujących się sprzedażą B2B;
• zespołów sprzedażowych potrzebujących automatyzacji działań;
• firm wymagających szczegółowej analizy działań sprzedażowych;
• firm z wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa danych;
• firm korzystających z aplikacji mobilnej;
• firm z międzynarodowym zasięgiem.

Szczegółowa analiza, dla kogo Livespace jest najbardziej odpowiedni:

• Małe i średnie firmy – Livespace to idealne rozwiązanie dla mniejszych przedsiębiorstw, które potrzebują efektywnego zarządzania szansami sprzedaży i działań sprzedażowych. Możliwość prognozowania i automatyzacji zadań ułatwia osiąganie celów biznesowych.
• Firmy z branży usługowej – Livespace pomaga firmom usługowym w zarządzaniu swoimi klientami, śledzeniu działań sprzedażowych oraz utrzymaniu wysokiego poziomu obsługi. System powiadomień pozwala na szybkie reagowanie na potrzeby klientów.
• Firmy zajmujące się sprzedażą B2B – Livespace doskonale sprawdza się w firmach B2B, gdzie istotne będzie budowanie długotrwałych relacji z klientami. Szczegółowe raportowanie i analityka umożliwiają monitorowanie postępów i optymalizację strategii sprzedaży.
• Zespoły sprzedażowe potrzebujące automatyzacji działań – Automatyzacja procesów sprzedażowych w Livespace pomaga zespołom sprzedażowym skoncentrować się na najważniejszych zadaniach, zwiększając efektywność i produktywność.
• Firmy wymagające szczegółowej analizy działań sprzedażowych – Livespace oferuje zaawansowane narzędzia analityczne i raportowanie (to ważne dla firm potrzebujących dokładnych danych na temat swoich działań sprzedażowych i szans sprzedażowych).
• Firmy z wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa danych – Livespace zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa danych, co jest istotne w kontekście firm przechowujących wrażliwe informacje o swoich klientach. System powiadomień i zaawansowane funkcje zarządzania danymi pomagają utrzymać bezpieczeństwo na najwyższym poziomie.
• Firmy korzystające z aplikacji mobilnej – Livespace oferuje aplikację mobilną, która umożliwia zarządzanie procesami sprzedaży z dowolnego miejsca. To rozwiązanie będzie idealne pod kątem firm, których zespoły sprzedażowe często pracują w terenie.
• Firmy z międzynarodowym zasięgiem – Livespace dostępny jest w dwóch wersjach językowych, sprawiając, że okazuje się odpowiedni dla firm działających na różnych rynkach międzynarodowych.

Livespace oferuje szeroki zakres funkcji i narzędzi, które sprawiają, że jest doskonałym wyborem w zakresie różnorodnych firm i branż. Jego elastyczność i skalowalność, a także zaawansowane możliwości analityczne, czynią go jednym z najlepszych narzędzi do zarządzania relacjami z klientami i procesami sprzedażowymi.

Livespace może nie być najlepszym wyborem dla bardzo małych firm z ograniczonym budżetem lub specyficznymi potrzebami.

Kiedy Livespace nie jest dobrym wyborem?

Jeśli szukasz darmowego narzędzia CRM z pełnym zakresem funkcji, wersja darmowa Livespace może być niewystarczająca. W przypadku brandów, potrzebujących intensywnej integracji z narzędziami marketingowymi lub wymagają bardzo zaawansowanego systemu analizy danych, dostępne integracje mogą okazać się ograniczone.

Livespace nie będzie najlepszym wyborem, jeśli Twoja marka polega na szybkim wdrożeniu nowych handlowców, ponieważ system, mimo że intuicyjny, wymaga pewnego czasu na naukę i adaptację. Dla firm wymagających natychmiastowej szybkości reakcji oraz bezpłatnych konsultacji, alternatywne narzędzia będą bardziej odpowiednie. Livespace, choć kompleksowe rozwiązanie, może nie sprostać specyficznym potrzebom firm wymagających bardzo niestandardowych i złożonych integracji.

Szczegółowa ocena Livespace

Kryterium	Ocena (1-10)	Opis	Przykłady i opinie użytkowników
Funkcjonalność	9	Livespace oferuje szeroki wachlarz funkcji, w tym zaawansowane zarządzanie danymi klientów, integracja z Zapier, automatyzacja zadań, szczegółowe raportowanie.	Użytkownicy doceniają możliwość dostosowania systemu do potrzeb swojej firmy, ułatwiając zarządzanie danymi.
Użyteczność	8	Intuicyjny interfejs i łatwa nawigacja. Jednak wdrożenie nowych handlowców może wymagać czasu.	Wielu użytkowników podkreśla, że po krótkim szkoleniu system staje się bardzo wygodny i szybki w obsłudze.
Wsparcie techniczne	9	Szybkie i profesjonalne wsparcie dostępne w wielu kanałach, najnowsze aktualizacje systemu.	Recenzje użytkowników wskazują na wysoką jakość wsparcia oraz pomoc przy integracji z narzędziami zewnętrznymi.
Koszty	7	Livespace oferuje kompleksowe narzędzia w atrakcyjnej cenie, jednak dla małych firm koszt może być barierą.	Opinie użytkowników są podzielone: większe firmy chwalą stosunek jakości do ceny, mniejsze odczuwają koszty jako wysokie.
Zadowolenie użytkowników	8	Większość użytkowników jest zadowolona z Livespace dzięki jego funkcjonalności i wsparciu technicznemu.	Wysokie oceny w recenzjach użytkowników, zwłaszcza w kontekście zarządzania danymi klientów i automatyzacji zadań.

Livespace oferuje szereg możliwości dla marek, które potrzebują zaawansowanych narzędzi do zarządzania swoimi klientami i danymi klientów. Dzięki integracji z Zapier i innymi narzędziami, system pozwala na elastyczne dostosowanie do specyficznych potrzeb. Widoku możemy dostosować do formy graficznej, która najlepiej odpowiada użytkownikom, usprawniając codzienne zarządzanie danymi i działaniami sprzedażowymi. Chociaż koszty mogą być wyższe dla małych firm, oferowane funkcje i kompleksowe narzędzia w atrakcyjnej cenie sprawiają, że Livespace jest konkurencyjnym rozwiązaniem na rynku CRM.

Ocena Livespace obejmuje analizę różnych kryteriów, m.in. funkcjonalność, użyteczność i wsparcie techniczne, pozwalając na sformułowanie ogólnej oceny tego systemu CRM.

Ogólna ocena Livespace

Livespace to inteligentne narzędzie CRM, które doskonale sprawdza się w zarządzaniu relacjami z klientami, oferując gotową integrację z różnymi systemami oraz zaawansowane funkcje automatyzacji. Dzięki pakietowi Growth i możliwościom dostosowywania systemu na podstawie ról użytkowników, Livespace zwiększa efektywność działań sprzedażowych i ułatwia realizację celów sprzedażowych. Jednak w przypadku małych organizacji koszty mogą być wyższe, a wdrożenie nowych handlowców może wymagać czasu. Ogólnie, oceniam Livespace na 8/10 i uważam, że jest wart polecenia w zakresie średnich i dużych firm poszukujących zaawansowanego systemu CRM.

Użytkownicy cenią Livespace za jego funkcjonalność i intuicyjność – potwierdzają to liczne pozytywne recenzje. Przyjrzyjmy się teraz szczegółowo najlepszym funkcjom oferowanym przez ten system.

Opinie użytkowników o Livespace

Opinie użytkowników o Livespace

Opinia	Ocena
„Livespace to narzędzie zaprojektowane z myślą o skutecznym zarządzaniu relacjami z klientami. System jest intuicyjny i pozwala na łatwą integrację z innymi narzędziami, znacząco zwiększając oszczędność czasu.”	9/10
„Bardzo cenię sobie możliwość integracji Livespace z naszym e-mail marketingiem. Dzięki temu możemy prowadzić skuteczne kampanie i śledzić ich wyniki bezpośrednio w CRM.”	8/10
„Obsługa klienta w Livespace plasuje się na wysokim poziomie. Zawsze szybko otrzymuję pomoc i wsparcie – jest to kluczowe przy podjęciu decyzji o wyborze systemu CRM.”	9/10
„Pomimo wielu zalet, Livespace ma wysokie koszty pod kątem małych firm, a wdrożenie systemu zajmuje trochę czasu. Jednak po okresie adaptacji narzędzie jest bardzo użyteczne.”	7/10
„Używamy Livespace w wersji testowej i doceniamy listę zadań oraz możliwość zarządzania kontaktami w dowolnym miejscu. Narzędzie okazuje się kompleksowe i dobrze wspiera nasze działania sprzedażowe.”	8/10

Opinie użytkowników wskazują, że Livespace jest bardzo cenionym narzędziem CRM, szczególnie za intuicyjny interfejs, możliwość integracji z e-mail marketingiem oraz wysoką jakość obsługi klienta. Pomimo pewnych wad, np. koszty dla małych firm i czas wdrożenia, większość użytkowników jest zadowolona z jego funkcjonalności i oszczędności czasu, jakie oferuje.

Szczegółowy opis najlepszych funkcji Livespace

Funkcja	Opis	Korzyści	Przykłady i Case Studies
Automatyzacja zadań	Livespace pozwala na automatyzację powtarzalnych zadań, zmniejszając ryzyko błędów i oszczędza czas.	Lepsza kontrola nad procesami, oszczędność czasu, redukcja błędów.	Automatyczne przypisanie leadów do odpowiednich członków zespołu, automatyczne przypomnienia o follow-upach.
Integracja z innymi systemami	Livespace integruje się z wieloma popularnymi narzędziami, np. Google Calendar, Outlook, czy Zapier.	Umożliwia płynne zarządzanie danymi i synchronizację z innymi używanymi aplikacjami.	Synchronizacja kalendarzy, automatyczne tworzenie zadań w Livespace z e-maili.
Raportowanie i analityka	Platforma CRM oferuje zaawansowane narzędzia do tworzenia raportów i analizowania wyników sprzedaży.	Pełną kontrolę nad danymi sprzedażowymi, możliwość podejmowania decyzji opartych na danych.	Analiza efektywności działań sprzedażowych, identyfikacja trendów i wzorców sprzedaży.
Zarządzanie relacjami z klientami	Livespace umożliwia centralne zarządzanie wszystkimi danymi dotyczącymi klientów, ułatwiając budowanie długoterminowych relacji.	Łatwy dostęp do pełnej historii kontaktów, lepsze zrozumienie potrzeb klientów.	Szybkie odnajdywanie informacji o kliencie, tworzenie spersonalizowanych ofert i kampanii marketingowych.
Personalizacja interfejsu	Możesz dostosować widok CRM do własnych potrzeb, wybierając odpowiednie tagi, filtry i ustawienia.	Ułatwienie codziennej pracy, szybki dostęp do istotnych informacji.	Tworzenie własnych dashboardów, filtrowanie kontaktów według dowolnego tagu, personalizacja raportów sprzedażowych.

Livespace to najlepszy CRM dla przedsiębiorstw poszukujących zaawansowanej platformy CRM, która integruje się z innymi systemami i umożliwia lepszą kontrolę nad procesami sprzedażowymi. Automatyzacja zadań i zaawansowane raportowanie przynoszą oszczędność czasu i poprawiają efektywność działań. Zarządzanie danymi klientów oraz personalizacja interfejsu ułatwiają codzienną pracę i pozwalają na lepsze zrozumienie potrzeb klientów. Możesz wybrać plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, i cieszyć się pełną kontrolą nad swoimi działaniami sprzedażowymi.

Dane firmy Livespace

Livespace to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Polska. Firma od samego początku rozwija się dynamicznie, wprowadzając na rynek innowacyjne rozwiązania CRM. Livespace jest znana z silnego nacisku na automatyzację procesów sprzedażowych, umożliwiając firmom skuteczniejsze zarządzanie danymi klientów i poprawę wyników sprzedażowych. Zespół zarządzający składa się z doświadczonych specjalistów, którzy stale pracują nad udoskonaleniem oferowanych usług.

Najważniejsze informacje o firmie:

• Historia: Livespace została założona w Polsce i od początku koncentruje się na innowacjach w zarządzaniu relacjami z klientami.
• Misja: Wspieranie marek w osiąganiu lepszych wyników sprzedażowych poprzez automatyzację procesów i efektywne zarządzanie danymi klientów.
• Wartości: Innowacyjność, efektywność, zorientowanie na klienta.
• Zespół zarządzający: Doświadczony zespół ekspertów w dziedzinie CRM i technologii.
• Adres: Livespace sp. z o.o., 17 / 38 Rejtana Street, 02-516 Warsaw, Poland
• VAT: PL5213568709
• KRS: 0000358766
• Wsparcie techniczne i obsługa klienta: Oferuje wsparcie przez live chat, formularz kontaktowy oraz email.

Livespace stosuje zaawansowane środki ochrony danych, np. szyfrowanie i dwuskładnikowa autoryzacja, gwarantujące zgodność z regulacjami GDPR.

Bezpieczeństwo Livespace

Livespace stosuje zaawansowane zabezpieczenia, aby chronić dane użytkowników, w tym szyfrowanie danych oraz autoryzację dwuskładnikową. System jest zgodny z regulacjami prawnymi GDPR, zapewniając najwyższy poziom ochrony prywatności.

Środki bezpieczeństwa stosowane przez Livespace:

• Szyfrowanie danych – Livespace używa zaawansowanego szyfrowania, aby zabezpieczyć dane klientów podczas przesyłania i przechowywania.
• Autoryzacja dwuskładnikowa – System wprowadza dwuskładnikową autoryzację, zwiększając ochronę kont użytkowników.
• Polityki prywatności – Livespace regularnie aktualizuje swoje polityki prywatności, żeby były zgodne z obowiązującymi regulacjami prawnymi GDPR.

Livespace to idealne rozwiązanie dla firm ceniących sobie bezpieczeństwo danych klientów. Dzięki zaawansowanym funkcjom ochrony możesz skoncentrować się na codziennej pracy i osiąganiu lepszych wyników sprzedaży, bez obaw o bezpieczeństwo swoich danych. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się nad możliwościami tworzenia bezpiecznych środowisk do zarządzania relacjami z klientem, Livespace jest systemem, który spełni Twoje oczekiwania.

Istnieje wiele alternatywnych systemów CRM, które mogą być bardziej odpowiednie dla niektórych użytkowników.

Livespace Alternatywy

Najpopularniejsze alternatywy Livespace:

• Freshworks – To kompleksowy system CRM, który oferuje zaawansowane narzędzia do automatyzacji, zarządzania zadaniami i integracji z innymi aplikacjami. Freshworks jest idealny pod kątem firm szukających wszechstronnego narzędzia z silnym wsparciem obsługi klienta.

• Hubspot – Hubspot CRM jest darmowy i łatwy w użyciu, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla małych firm. Oferuje integracje z wieloma narzędziami oraz funkcje automatyzacji, pozwalając na dodawanie notatek i śledzenie interakcji z klientami.

• Synergius CRM – To elastyczne rozwiązanie CRM, które można dostosować do specyficznych potrzeb użytkownika. Synergius CRM oferuje bogaty zestaw funkcji, w tym zarządzanie kontaktami, automatyzacja marketingu i integracje z innymi systemami.

• Sugester CRM – Sugester jest prostym i intuicyjnym systemem CRM, który umożliwia łatwe zarządzanie kontaktami, zadaniami i automatyzacją. System sam w sobie okazuje się bardzo przyjazny dla użytkownika, ułatwiając szybkie wdrożenie i codzienną pracę.

Porównanie funkcji i cen:

CRM	Funkcje	Cena (miesięcznie)	Zalety	Wady
Freshworks	Automatyzacja, integracje, zarządzanie zadaniami	Od 12 USD	Wszechstronność, silne wsparcie obsługi klienta	Może być drogi dla małych firm
Hubspot	Darmowy, integracje, automatyzacja	Bezpłatny, płatne plany od 50 USD	Łatwość użycia, bogata funkcjonalność	Ograniczone funkcje w darmowej wersji
Synergius CRM	Zarządzanie kontaktami, automatyzacja marketingu	Od 10 USD	Elastyczność, dostosowanie do potrzeb użytkownika	Mniej intuicyjny interfejs
Sugester CRM	Prosty CRM, zarządzanie zadaniami	Od 8 USD	Prostota, szybkie wdrożenie	Ograniczone funkcje zaawansowane

W 2022 roku firma Gartner opublikowała raport zatytułowany „The State of CRM Adoption”. Raport ten wykazał, że 75% firm stosujących systemy CRM odnotowało wzrost sprzedaży o co najmniej 20% w ciągu trzech lat.

Podsumowanie

Livespace to zaawansowany system CRM, który oferuje szeroki zakres funkcji, m.in. automatyzacja zadań, zarządzanie leadami i integracje z innymi narzędziami, dzięki czemu jest idealnym rozwiązaniem w kontekście średnich i dużych organizacji. Plan Base wygląda szczególnie korzystnie dla małych przedsiębiorstw, które potrzebują efektywnego zarządzania swoim zespołem i relacjami z klientami. Livespace ułatwia codzienną pracę, oszczędza czas i zwiększa efektywność działań sprzedażowych dzięki przypomnieniom i statystykom. Zachęcam do skorzystania z wersji próbnej lub kontaktu z firmą, żeby uzyskać dodatkowe informacje i sprawdzić, jak Livespace może wspierać rozwój Twojego biznesu.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) o Livespace

Jak mogę zarejestrować się w Livespace CRM? 

Rejestracja w Livespace CRM jest prosta i szybka. Wystarczy odwiedzić stronę rejestracyjną, wypełnić formularz z podstawowymi danymi i postępować zgodnie z instrukcjami przesłanymi na e-mail.

Jakie funkcje oferuje Livespace CRM? 

Livespace CRM oferuje szeroki zakres funkcji, w tym zarządzanie szansami sprzedażowymi, automatyzację procesów sprzedażowych, analizę poszczególnych działań oraz finalizowanie transakcji. Aplikacja mobilna Livespace umożliwia dostęp do systemu w dowolnym miejscu.

Ile kosztuje korzystanie z Livespace? 

Cennik Livespace obejmuje różne plany dostosowane do potrzeb małych i średnich firm. Możesz wybrać plan Base lub bardziej zaawansowane opcje w zależności od wymagań swojego zespołu sprzedażowego.

Czy Livespace CRM jest zgodny z regulacjami prawnymi dotyczącymi ochrony danych?

Tak, Livespace CRM jest zgodny z regulacjami GDPR, gwarantując bezpieczeństwo danych klientów. System CRM Livespace stosuje zaawansowane mechanizmy szyfrowania oraz dwuskładnikową autoryzację, aby chronić dane w czasie rzeczywistym.

Czy Livespace CRM integruje się z innymi systemami? 

Livespace CRM oferuje integracje z wieloma popularnymi systemami i narzędziami, np. Google Calendar, Outlook oraz Zapier. Te integracje ułatwiają zarządzanie procesami sprzedaży i automatyzację zadań.

Jakie wsparcie techniczne oferuje Livespace? 

Livespace zapewnia wsparcie techniczne przez live chat, e-mail oraz formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej. Firma oferuje również bezpłatne kursy produktowe, aby pomóc w efektywnym zarządzaniu systemem CRM.

Czy Livespace CRM posiada aplikację mobilną? 

Tak, Livespace CRM posiada aplikację mobilną dostępną dla użytkowników systemów Android i iOS. Aplikacja mobilna Livespace umożliwia zarządzanie procesami sprzedażowymi i kontaktami z klientami w dowolnym miejscu i czasie.