Pipedrive Opinie i Recenzja: Cennik, Zalety i Wady, Funkcje

Wojciech Matuła

Pipedrive to jedno z najpopularniejszych narzędzi CRM na rynku, oferujące szeroki wachlarz funkcji wspierających zarządzanie sprzedażą i generowanie potencjalnych klientów. W tym artykule przedstawię szczegółową recenzję Pipedrive, omówię jego cennik, główne zalety i wady oraz kluczowe funkcje. Moim celem jest dostarczenie rzetelnych informacji, które pomogą w podjęciu decyzji, czy Pipedrive będzie odpowiednim narzędziem dla Twojej firmy. Po przeczytaniu tego artykułu otrzymasz pełny obraz możliwości tego systemu CRM oraz jego praktycznego zastosowania w różnych scenariuszach biznesowych.

Wypróbuj Pipedrive CRM za darmo przez 14 dni!

Zarządzaj procesami sprzedażowymi i zwiększaj efektywność swojego zespołu. Zarejestruj się na darmowy okres próbny i odkryj, jak Pipedrive może zoptymalizować Twoje działania sprzedażowe.

Plan Cena Funkcje
Podstawowy €14/mies.
  • Zarządzanie potencjalnymi klientami, kalendarzem i lejkiem
  • Płynny import danych i ponad 400 integracji
  • Raporty dot. działań, szans sprzedaży i kontaktów
  • Spersonalizowany proces wdrożeniowy
Rozpocznij darmowy test!

Zarys recenzji Pipedrive

W tej recenzji przedstawię kompleksową ocenę systemu CRM Pipedrive, koncentrując się na jego cenach, funkcjach, zaletach i wadach. Skupię się na praktycznym zastosowaniu narzędzia, analizując jego przydatność w przypadku różnych typów firm. Zwrócę uwagę na możliwości wprowadzenia dedykowanych zmian, automatyzację procesów sprzedażowych oraz integracje z innymi narzędziami. Po przeczytaniu tej recenzji, będziesz w stanie ocenić, czy Pipedrive spełnia potrzeby Twojej marki oraz jak może poprawić zarządzanie relacjami z potencjalnymi klientami.

Zacznijmy od tego, jak założyć konto w Pipedrive, aby móc w pełni korzystać z jego funkcji.

Jak założyć konto w Pipedrive?

Aby założyć konto w Pipedrive:

  • wejdź na stronę pipedrive.com;
  • kliknij przycisk „Rozpocznij bezpłatny okres próbny”;
Jak założyć konto w Pipedrive
  • wprowadź swoje imię, adres e-mail oraz hasło do konta – upewnij się, że hasło jest odpowiednio zabezpieczone;
zakładanie konta w Pipedrive
  • zaakceptuj regulamin oraz politykę prywatności, zaznaczając odpowiednie pola;
  • kliknij przycisk „Zarejestruj się”;
  • potwierdź swój adres e-mail – otrzymasz wiadomość z linkiem aktywacyjnym;
zakładanie konta w Pipedrive kod weryfikacyjny
  • po kliknięciu linku aktywacyjnego, zaloguj się na swoje konto;
  • skonfiguruj swój profil użytkownika – wprowadź dane dotyczące firmy, aby zoptymalizować zarządzanie sprzedażą;
Pipedrive konfiguracja profilu użytkownika
  • wybierz preferencje dotyczące generowania potencjalnych klientów – określ właściwych potencjalnych klientów dla Twojej firmy;
Pipedrive panel użytkownika
  • dostosuj system CRM do swoich potrzeb – możliwości wprowadzenia dedykowanych zmian oraz automatyzacji procesów pozwalają na efektywne zarządzanie procesem sprzedaży;
  • importuj listę potencjalnych klientów – możesz dodać kontakty ręcznie lub zaimportować je z pliku;
Pipedrive import listy klientów
  • rozpocznij pracę z Pipedrive – poznaj narzędzia do zarządzania potencjalnymi klientami oraz procesy sprzedażowe, które usprawnią Twoje działania.

Po wykonaniu tych kroków, Twoje konto w Pipedrive będzie gotowe do użytku. Teraz możesz efektywnie zarządzać procesem sprzedaży, korzystając z zaawansowanych funkcji systemu CRM, np. automatyzacja procesów czy możliwość śledzenia wiadomości od potencjalnych klientów.

Przyjrzyjmy się teraz cennikowi Pipedrive, aby zrozumieć różnice między poszczególnymi planami.

Wypróbuj Pipedrive CRM za darmo przez 14 dni!

Zarządzaj procesami sprzedażowymi i zwiększaj efektywność swojego zespołu. Zarejestruj się na darmowy okres próbny i odkryj, jak Pipedrive może zoptymalizować Twoje działania sprzedażowe.

Plan Cena Funkcje
Podstawowy €14/mies.
  • Zarządzanie potencjalnymi klientami, kalendarzem i lejkiem
  • Płynny import danych i ponad 400 integracji
  • Raporty dot. działań, szans sprzedaży i kontaktów
  • Spersonalizowany proces wdrożeniowy
Rozpocznij darmowy test!

Pipedrive Cennik

Cennik Pipedrive przedstawia się następująco:

Pipedrive Cennik

Essential – €14 za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie

  • podstawowe narzędzia CRM do zarządzania leadami, kalendarzem i pipeline’em;
  • łatwy import danych oraz integracje z ponad 400 aplikacjami;
  • raporty dotyczące aktywności, transakcji i kontaktów;
  • spersonalizowane wskazówki dotyczące procesu sprzedaży.

Advanced – €29 za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie

  • pełna synchronizacja e-mail z szablonami oraz śledzenie otwarć i kliknięć;
  • automatyzacja procesów, w tym sekwencje e-mail;
  • harmonogramowanie spotkań, e-maili oraz wideorozmów;
  • wsparcie na czacie na żywo.

Professional (najpopularniejszy) – €49 za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie

  • asystent sprzedaży wspierany AI oraz zaawansowane narzędzia do e-mailingu;
  • zarządzanie umowami i propozycjami z e-podpisami;
  • zaawansowane zarządzanie leadami oraz zespołem;
  • prognozy przychodów oraz raportowanie na podstawie pól niestandardowych;
  • dodatkowe ustawienia dotyczące jakości danych sprzedażowych.

Power (najlepsza wartość) – €64 za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie

  • planowanie projektów, ich śledzenie oraz dostarczanie;
  • zwiększona kontrola nad uprawnieniami i widocznością konta;
  • wsparcie na czacie na żywo 24/7 oraz wsparcie telefoniczne.

Enterprise – €99 za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie

  • zaawansowane preferencje bezpieczeństwa danych;
  • pełny dostęp do wszystkich funkcji;
  • nieograniczone raporty i personalizacje;
  • maksymalizacja automatyzacji i synchronizacji e-mail dla każdego użytkownika.

Rekomendacje dla różnych typów użytkowników:

  • Essential – idealny w zakresie małych brandów, które dopiero zaczynają z systemem CRM i potrzebują podstawowych funkcji zarządzania procesem sprzedaży.
  • Advanced – odpowiedni dla marek, chcących zautomatyzować procesy sprzedażowe i potrzebują zaawansowanych narzędzi do e-mail marketingu.
  • Professional – najlepszy wybór w zakresie średnich firm poszukujących zaawansowanych narzędzi CRM, w tym sztucznej inteligencji, do optymalizacji procesu sprzedaży.
  • Power – dedykowany dla większych zespołów, które potrzebują elastyczności i zaawansowanego wsparcia.
  • Enterprise – idealny w kontekście dużych przedsiębiorstw, wymagających pełnej kontroli, zaawansowanych zabezpieczeń oraz nieograniczonych możliwości personalizacji i automatyzacji.

Wybór dowolnego planu CRM z Pipedrive zapewnia dostęp do szerokiej gamy narzędzi CRM oraz Pipedrive Marketplace, umożliwiając lepsze zarządzanie danymi sprzedażowymi i generowanie leadów, zwiększając szanse sprzedaży oraz poprawia efektywność procesu sprzedażowego.

Wypróbuj Pipedrive CRM za darmo przez 14 dni!

Zarządzaj procesami sprzedażowymi i zwiększaj efektywność swojego zespołu. Zarejestruj się na darmowy okres próbny i odkryj, jak Pipedrive może zoptymalizować Twoje działania sprzedażowe.

Plan Cena Funkcje
Podstawowy €14/mies.
  • Zarządzanie potencjalnymi klientami, kalendarzem i lejkiem
  • Płynny import danych i ponad 400 integracji
  • Raporty dot. działań, szans sprzedaży i kontaktów
  • Spersonalizowany proces wdrożeniowy
Rozpocznij darmowy test!

Teraz omówmy zalety Pipedrive, aby zobaczyć, jakie korzyści możesz z niego czerpać.

Zalety Pipedrive

Spośród zalet Pipedrive mogę wyróżnić:

  • łatwość użycia – interfejs Pipedrive CRM będzie intuicyjny i przyjazny dla użytkownika, pozwalając szybko wdrożyć się w system bez potrzeby długotrwałego szkolenia;
  • integracje z innymi systemami – Pipedrive zapewnia szeroką gamę integracji z popularnymi narzędziami i aplikacjami, m.in. Google Workspace, Microsoft Office, Slack czy Zapier, ułatwiając synchronizację danych i automatyzację działań sprzedażowych;
  • elastyczność i skalowalność – Pipedrive CRM dostosowuje się do potrzeb zarówno małych firm, jak i dużych przedsiębiorstw, umożliwiając skalowanie systemu w miarę rozwoju działalności;
  • zarządzanie kontaktami – efektywne zarządzanie kontaktami i potencjalnymi klientami, umożliwiające śledzenie historii interakcji oraz personalizację komunikacji;
  • zarządzania projektami – Pipedrive oferuje funkcje wspierające zarządzanie projektami, pozwalając na monitorowanie postępów i realizację celów sprzedażowych;
  • formularze internetowe – łatwe tworzenie i wdrażanie formularzy internetowych umożliwiających zbieranie danych od potencjalnych klientów bezpośrednio na stronie internetowej;
  • raportowanie w czasie rzeczywistym – dostęp do danych sprzedażowych i raportów w czasie rzeczywistym, umożliwiając szybkie podejmowanie decyzji i dostosowywanie strategii;
  • automatyzacja działań sprzedażowych – zaawansowane narzędzia automatyzacji, które redukują ręczne zadania i pozwalają skupić się na najważniejszych aspektach sprzedaży;
  • kompleksowe funkcje CRM – Pipedrive działa jako kompleksowy system CRM, oferujący wszystkie niezbędne narzędzia do zarządzania kontaktami, leadami, pipeline’em oraz raportowaniem;
  • alternatywa dla arkuszy kalkulacyjnych – Pipedrive eliminuje potrzebę korzystania z arkuszy kalkulacyjnych do zarządzania danymi sprzedażowymi, oferując bardziej zorganizowane i efektywne rozwiązania.

W 2023 roku firma McKinsey & Company opublikowała raport „CRM’s Role in Digital Transformation”. Badanie to pokazało, że organizacje, które efektywnie wdrożyły systemy CRM, zanotowały wzrost lojalności klientów o 10% oraz redukcję kosztów operacyjnych związanych z obsługą klienta o 12%.

Jednak ważne okazuje się również zrozumienie wad Pipedrive, aby mieć pełny obraz.

Wady Pipedrive

Jakie są wady Pipedrive?

  • koszty dla małych brandów – cena za użytkownika może być wysoka pod kątem niewielkich przedsiębiorstw, zwłaszcza jeśli potrzeby obejmują bardziej zaawansowane funkcje;
  • ograniczenia w funkcjonalnościach – niektóre zaawansowane funkcje, np. zaawansowane raportowanie i analityka, są dostępne tylko w droższych planach, ograniczając dostępność tych opcji w zakresie mniejszych marek;
  • interfejs użytkownika – mimo że Pipedrive CRM jest intuicyjny, niektórzy użytkownicy zgłaszają problemy z nawigacją oraz korzystaniem z niektórych funkcji, co może być frustrujące w codziennym użytkowaniu.

Przyjrzyjmy się teraz, co wyróżnia Pipedrive na tle innych systemów CRM.

Co wyróżnia Pipedrive?

CRM Pipedrive odznacza się intuicyjnym interfejsem, który zapewnia łatwość użytkowania oraz elastyczność dostosowania do specyficznych potrzeb twojej firmy. Główne funkcje obejmują zaawansowane możliwości monitorowania szans sprzedaży, import danych oraz planowanie spotkań, umożliwiając skuteczne zarządzanie nowymi klientami i kolejnymi etapami procesu sprzedaży. Dodatkowo Pipedrive oferuje szerokie możliwości wprowadzenia dedykowanych zmian, sprawiając, że system idealnie odpowiada na potrzeby dynamicznie rozwijających się przedsiębiorstw.

Zastanówmy się, dla jakich firm Pipedrive będzie najlepszym wyborem.

W badaniu „The State of CRM 2023” przeprowadzonym przez Software Advice, 63% małych i średnich przedsiębiorstw stwierdziło, że implementacja systemu CRM przyczyniła się do wzrostu zadowolenia klientów, a 57% z nich zauważyło poprawę efektywności procesów sprzedażowych.

Dla kogo Pipedrive to dobry wybór?

Pipedrive okazuje się dobrym wyborem dla m.in.:

  • małych i średnich firm – CRM Pipedrive oferuje elastyczne rozwiązania, które dostosujesz do specyficznych potrzeb twojej firmy, umożliwiając efektywne zarządzanie sprzedażą i kontaktami;
  • duże korporacje – dzięki możliwościom integracji z wieloma narzędziami i systemami oraz zaawansowanym funkcjom zarządzania, Pipedrive spełni wymagania większych zespołów sprzedaży;
  • branży technologicznej – CRM Pipedrive zapewnia narzędzia wspierające zarządzanie bazą danych klientów oraz procesem sprzedaży z dowolnego miejsca (to istotne dla firm technologicznych działających globalnie);
  • branży nieruchomości – możliwość śledzenia potencjalnych klientów, planowania spotkań i automatyzacji powtarzalnych czynności sprawia, że Pipedrive jest idealnym narzędziem CRM pod kątem agentów nieruchomości;
  • branży usługowej – elastyczność i skalowalność Pipedrive pozwalają na dostosowanie systemu do specyficznych potrzeb przedsiębiorstw świadczących różnorodne usługi;
  • startupów – łatwość użytkowania i szybkie wdrożenie poziomu systemu CRM Pipedrive umożliwia startupom skoncentrowanie się na rozwoju bazy klientów i zwiększaniu sprzedaży;
  • zespołów marketingowych – dzięki integracji z narzędziami do email integration oraz funkcjom automatyzacji, zespoły marketingowe mogą skutecznie prowadzić kampanie i analizować wyniki w języku polskim.

Pipedrive oferuje kompleksowe rozwiązania CRM, usprawniające zarządzanie sprzedażą i kontaktami w różnych branżach i dla brandów o różnej wielkości.

Pipedrive będzie idealnym wyborem pod kątem małych i średnich firm potrzebujących skutecznego narzędzia do zarządzania sprzedażą i kontaktami z klientami. Dzięki swojej elastyczności i szerokiemu zakresowi funkcji, doskonale sprawdza się w różnych branżach. Jednak nie zawsze to najlepsze rozwiązanie, więc warto rozważyć sytuacje, w których Pipedrive może nie spełnić oczekiwań.

Kiedy Pipedrive nie jest dobrym wyborem?

Pipedrive nie będzie dobrą opcją w zakresie firm potrzebujących zaawansowanych funkcji analitycznych i raportowania, które mogą być lepiej obsługiwane przez bardziej zaawansowane aplikacje CRM. Również większe zespoły wymagające szczegółowej kontroli dostępu i bardzo zaawansowanych integracji mogą napotkać pewne wady w Pipedrive. Jeśli Twoja firma wymaga tworzenia własnych, niestandardowych pól danych na dużą skalę, inne narzędzia mogą lepiej sprostać tym wymaganiom.

Przejdźmy teraz do szczegółowej oceny Pipedrive, aby lepiej zrozumieć jego mocne i słabe strony.

Szczegółowa ocena Pipedrive

KryteriumOcena (1-5)Opis
Funkcjonalność4.5Pipedrive oferuje szeroki zakres funkcji zarządzania sprzedażą i generowania potencjalnych klientów, w tym automatyzację procesów oraz możliwości wprowadzenia dedykowanych zmian.
Użyteczność4.0System CRM jest intuicyjny i łatwy w obsłudze, umożliwiając szybkie wdrożenie oraz efektywne zarządzanie potencjalnymi klientami.
Wsparcie techniczne4.0Pipedrive oferuje solidne wsparcie techniczne, w tym czat na żywo i pomoc e-mailową, jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają długi czas oczekiwania na odpowiedź.
Koszty3.5Ceny są umiarkowane i adekwatne do oferowanych funkcji, ale pod kątem mniejszych firm koszty mogą być wyższe w porównaniu do innych systemów CRM.
Zadowolenie użytkowników4.5Użytkownicy chwalą Pipedrive za prostotę obsługi, efektywne narzędzia do zarządzania procesem sprzedaży oraz możliwości dostosowania systemu do specyficznych potrzeb.
Generowanie potencjalnych klientów4.5Pipedrive oferuje zaawansowane narzędzia do generowania leadów, pozwalając na efektywne docieranie do właściwych potencjalnych klientów i zarządzanie nimi.
Automatyzacja procesów sprzedażowych4.5System umożliwia automatyzację wielu procesów sprzedażowych, zwiększając efektywność zespołów sprzedażowych i poprawia organizację pracy.
Integracje4.0Pipedrive integruje się z wieloma popularnymi narzędziami i aplikacjami, umożliwiając płynne zarządzanie wiadomościami i danymi sprzedażowymi.

Ogólna ocena Pipedrive

Pipedrive to wszechstronny system CRM, który oferuje zaawansowane narzędzia do zarządzania procesem sprzedaży oraz generowania leadów. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i szerokim możliwościom dostosowania, jest odpowiedni zarówno w zakresie małych firm, oraz większych zespołów. System oferuje solidne wsparcie techniczne oraz integracje z innymi aplikacjami, choć koszty mogą być wyższe pod kątem mniejszych przedsiębiorstw.

Moja ocena: 4.3/5.

Opinie użytkowników o Pipedrive

OpiniaOcena
„Pipedrive CRM jest niezwykle intuicyjny i łatwy w obsłudze. Zarządzanie kontaktami i potencjalnymi klientami stało się dużo prostsze.”5/5
„Funkcje zarządzania projektami i możliwość monitorowania działań sprzedażowych w czasie rzeczywistym są nieocenione. Brakuje jednak bardziej zaawansowanych raportów.”4/5
„Pipedrive zapewnia szerokie możliwości integracji z innymi narzędziami, co bardzo ułatwia pracę. Jednak koszty mogą być zbyt wysokie pod kątem małych firm.”4/5
„Tworzenie formularzy internetowych i automatyzacja procesów są świetne, ale interfejs mógłby być bardziej przejrzysty. Niektóre funkcje są trudne do znalezienia.”3.5/5
„Dzięki Pipedrive mogę śledzić każdy etap procesu sprzedaży i dostosowywać go do swoich potrzeb. Zastąpił nam on arkusze kalkulacyjne, ale brakuje kilku zaawansowanych funkcji analitycznych.”4/5
Wypróbuj Pipedrive CRM za darmo przez 14 dni!

Zarządzaj procesami sprzedażowymi i zwiększaj efektywność swojego zespołu. Zarejestruj się na darmowy okres próbny i odkryj, jak Pipedrive może zoptymalizować Twoje działania sprzedażowe.

Plan Cena Funkcje
Podstawowy €14/mies.
  • Zarządzanie potencjalnymi klientami, kalendarzem i lejkiem
  • Płynny import danych i ponad 400 integracji
  • Raporty dot. działań, szans sprzedaży i kontaktów
  • Spersonalizowany proces wdrożeniowy
Rozpocznij darmowy test!

Opinie użytkowników wskazują na wysoką intuicyjność i efektywność Pipedrive CRM, szczególnie w zarządzaniu kontaktami i integracjach z innymi narzędziami. Użytkownicy cenią sobie także funkcje automatyzacji i monitorowania działań w czasie rzeczywistym, mimo pewnych zastrzeżeń co do kosztów i interfejsu.

Szczegółowy opis najlepszych funkcji Pipedrive

FunkcjaOpisPrzykład zastosowania
Zarządzanie lejkiem sprzedażyPipedrive działa jako kompleksowe narzędzie CRM umożliwiające zarządzanie każdym etapem lejka sprzedaży. Pozwala na wizualizację procesów i śledzenie postępu transakcji.Zespół sprzedaży może zobaczyć, na jakim etapie znajduje się każda szansa sprzedaży, i odpowiednio dostosować działania.
Automatyzacja procesówPipedrive integruje automatyzację wielu powtarzalnych zadań, zwiększając efektywność zespołów sprzedaży i redukując manualne czynności.Automatyczne przypomnienia o kontynuacji kontaktu z potencjalnym klientem pozwalają na utrzymanie płynności procesu sprzedaży.
Integracje z innymi narzędziamiPipedrive integruje się z szerokim zakresem narzędzi do marketingu e-mailowego, zarządzania relacjami i innymi aplikacjami, ułatwiając synchronizację danych i procesów.Integracja z narzędziem do e-mail marketingu umożliwia automatyczne dodawanie nowych leadów do kampanii e-mailowych.
Formularze internetoweTworzenie i wdrażanie formularzy internetowych pozwala na bezpośrednie zbieranie danych od potencjalnych klientów bez konieczności ręcznego wprowadzania ich do systemu.Firmy mogą łatwo generować leady poprzez formularze na swojej stronie internetowej, automatycznie dodając je do CRM.
Zaawansowane raportowaniePipedrive oferuje zaawansowane narzędzia do raportowania i analizy, umożliwiając monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym i dostosowywanie strategii sprzedażowych.Menedżerowie sprzedaży mogą analizować dane sprzedażowe i dostosowywać działania, aby poprawić efektywność zespołu.
Zarządzanie relacjamiFunkcje zarządzania relacjami umożliwiają śledzenie wszystkich interakcji z klientami, pozwalając na lepsze zrozumienie ich potrzeb i budowanie długotrwałych relacji.Zapisywanie notatek z rozmów i e-maili z klientami pomaga utrzymać spersonalizowaną komunikację i zwiększa satysfakcję klientów.
Planowanie i harmonogramowaniePipedrive oferuje narzędzia do planowania spotkań i harmonogramowania działań, ułatwiając organizację pracy i zapewnia, że żadne zadanie nie zostanie pominięte.Automatyczne przypomnienia o zaplanowanych spotkaniach pomagają utrzymać porządek i terminowość w zarządzaniu projektami.

Pipedrive integruje szeroki zakres funkcji, które są nieocenione dla zespołów sprzedaży różnych firm. Dzięki zaawansowanym narzędziom do zarządzania procesami sprzedaży, automatyzacji, integracji i raportowania, Pipedrive działa jako skuteczne narzędzie CRM, wspierając zarządzanie relacjami z klientami i zwiększanie szans sprzedaży.

Dane firmy Pipedrive

Dane firmy Pipedrive

Pipedrive to amerykańska firma oferująca oprogramowanie jako usługę w chmurze. Jest twórcą aplikacji webowej i mobilnej Pipedrive, narzędzia do zarządzania relacjami z klientami w sprzedaży. Firma zatrudnia ponad 1 000 pracowników w ośmiu biurach w Europie i dwóch w USA.

  • Data założenia: 2010;
  • Liczba pracowników: 1 000 (2022);
  • Założyciele: Timo Rein, Urmas Purde, Ragnar Sass, Martin Henk, Martin Tajur;
  • Siedziba główna: Tallinn, Estonia i Nowy Jork, Stany Zjednoczone;
  • Właściciel: Vista Equity Partners.

Pipedrive rozwija się dynamicznie od swojego założenia w 2010 roku, koncentrując się na dostarczaniu efektywnych narzędzi CRM dla zespołów sprzedaży. Firma ceni sobie innowacyjność, zaangażowanie i doskonałość w obsłudze klienta, oferując wsparcie techniczne i pomoc dla użytkowników na całym świecie. Pipedrive planuje dalszy rozwój, wprowadzanie nowych funkcji i rozszerzanie swojej obecności globalnej, aby lepiej wspierać swoich klientów w osiąganiu celów sprzedażowych.

Bezpieczeństwo Pipedrive

Pipedrive stosuje zaawansowane środki bezpieczeństwa, aby chronić dane użytkowników. Używa szyfrowania danych, autoryzacji dwuskładnikowej oraz posiada rygorystyczne polityki prywatności. System jest zgodny z regulacjami prawnymi GDPR, zapewniając, że dane twojej firmy są bezpieczne i chronione na każdym etapie użytkowania.

Pipedrive CRM pozwala na bezpieczny import danych, monitorowanie szans sprzedaży oraz planowanie spotkań, dbając o łatwość użytkowania i możliwość wprowadzenia dedykowanych zmian. Dzięki temu możesz być pewny, że Twoje dane są odpowiednio zabezpieczone podczas zarządzania kolejnymi etapami procesu sprzedaży.

Pipedrive Alternatywy

Najpopularniejsze alternatywy Pipedrive:

  • Monday.com – wszechstronne narzędzie do zarządzania projektami, które również oferuje funkcje CRM; elastyczne i dostosowane do różnych potrzeb, idealne dla większych zespołów; posiada intuicyjny interfejs i szerokie możliwości integracji;
CRM Monday com
  • Livespace – CRM dostępny w języku polskim, skoncentrowany na automatyzacji procesów sprzedażowych i zarządzaniu relacjami z klientami; oferuje bogate funkcje raportowania i analiz, pozwalając skupić się na optymalizacji działań sprzedażowych;
CRM Livespace
  • Asari – polski system CRM z szerokimi możliwościami dostosowania do specyficznych potrzeb twojej firmy; wspiera zarządzanie bazą danych klientów, automatyzację powtarzalnych czynności oraz integracje z innymi narzędziami;
CRM Asari
  • Zendesk Sales – rozbudowane narzędzie CRM idealne dla firm potrzebujących zaawansowanej obsługi klienta oraz integracji z systemami helpdesk; posiada rozbudowane funkcje email integration oraz zarządzania danymi klientów z dowolnego miejsca.
CRM Zendesk Sales

Każda z tych alternatyw oferuje unikalne funkcje, które mogą lepiej odpowiadać specyficznym potrzebom Twojej firmy w zależności od poziomu systemu CRM, wymagań dotyczących zarządzania bazą danych, automatyzacji procesów i integracji z innymi narzędziami. Dla dużych korporacji, które potrzebują wszechstronnych narzędzi, Monday.com i Zendesk Sales będą odpowiednie. Dla firm poszukujących CRM w języku polskim, Livespace i Asari będą dobrym wyborem.

Wypróbuj Pipedrive CRM za darmo przez 14 dni!

Zarządzaj procesami sprzedażowymi i zwiększaj efektywność swojego zespołu. Zarejestruj się na darmowy okres próbny i odkryj, jak Pipedrive może zoptymalizować Twoje działania sprzedażowe.

Plan Cena Funkcje
Podstawowy €14/mies.
  • Zarządzanie potencjalnymi klientami, kalendarzem i lejkiem
  • Płynny import danych i ponad 400 integracji
  • Raporty dot. działań, szans sprzedaży i kontaktów
  • Spersonalizowany proces wdrożeniowy
Rozpocznij darmowy test!

Podsumowanie

Pipedrive to wszechstronny system CRM, idealny do zarządzania sprzedażą i generowania potencjalnych klientów. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, szerokim możliwościom automatyzacji procesów oraz elastycznym opcjom dostosowania, jest szczególnie polecany dla małych i średnich firm. Jego funkcje umożliwiają skuteczne zarządzanie procesem sprzedaży oraz kontaktami z potencjalnymi klientami, znacząco poprawiając efektywność działań sprzedażowych. Zachęcam do skorzystania z wersji próbnej Pipedrive, aby samodzielnie ocenić, jak system ten może wspierać rozwój Twojej firmy.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) o Pipedrive

Jak zarejestrować się w Pipedrive? 

Aby zarejestrować się w Pipedrive, wejdź na stronę pipedrive.com i kliknij „Rozpocznij bezpłatny okres próbny”. Następnie wprowadź swoje dane, zaakceptuj regulamin i potwierdź adres e-mail, aby aktywować konto.

Jakie funkcje oferuje Pipedrive? 

Pipedrive oferuje szeroki zakres funkcji, w tym zarządzanie kontaktami, automatyzacja procesów, zaawansowane raportowanie, integracje z narzędziami do marketingu e-mailowego, oraz generowanie potencjalnych klientów. System okazuje się elastyczny i umożliwia wprowadzenie dedykowanych zmian zgodnie z potrzebami twojej firmy.

Ile kosztuje Pipedrive? 

Koszt Pipedrive zależy od wybranego planu. Dostępne są różne plany, zaczynające się od podstawowego planu Essential za €14 miesięcznie za użytkownika, aż po plan Enterprise za €99 miesięcznie za użytkownika, oferujący najbardziej zaawansowane funkcje i wsparcie.

Jak działa wsparcie techniczne Pipedrive? 

Pipedrive zapewnia wsparcie techniczne poprzez czat na żywo oraz e-mail. W zależności od wybranego planu, możesz także mieć dostęp do wsparcia telefonicznego i dedykowanego menedżera konta.

Czy Pipedrive jest zgodny z regulacjami dotyczącymi bezpieczeństwa danych? 

Tak, Pipedrive jest zgodny z regulacjami dotyczącymi bezpieczeństwa danych GDPR. Firma stosuje zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie danych i autoryzację dwuskładnikową, aby zapewnić ochronę danych użytkowników.

Czy Pipedrive integruje się z innymi narzędziami? 

Pipedrive integruje się z wieloma popularnymi narzędziami, np. Google Workspace, Microsoft Office, Slack, Zapier, oraz narzędziami do marketingu e-mailowego. Te integracje umożliwiają płynne zarządzanie danymi sprzedażowymi i automatyzację procesów sprzedażowych.

Dla jakich firm Pipedrive jest najlepszy? 

Pipedrive CRM jest idealny dla małych i średnich firm poszukujących intuicyjnego systemu do zarządzania sprzedażą i generowania leadów. Dzięki elastycznym funkcjom i możliwościom wprowadzenia dedykowanych zmian, system sprawdzi się w różnych branżach i dla marek o różnej wielkości.

wojciech matuła

autor: Wojciech matuła - Ekspert CRM

Ekspert w dziedzinie zarządzania relacjami z klientami, odpowiedzialnym za rozwój i utrzymanie portalu CRMexpert.pl.

Jego bogate doświadczenie w implementacji i optymalizacji systemów CRM pozwala dostarczać czytelnikom najbardziej aktualne i praktyczne informacje na temat wyboru, wdrożenia i wykorzystania różnych systemów CRM w celu maksymalizacji efektywności biznesowej.

Zobacz wszystkie artykuły Wojciecha

Dodaj komentarz