Pipeline CRM Opinie i Recenzja: Cennik, Zalety i Wady, Funkcje 

Dominik Bigosiński

Miałem okazję pracować z różnymi systemami zarządzania sprzedażą, dlatego dobrze wiem, na co zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego CRM. Pipeline CRM wyróżnia się na tle konkurencji prostotą obsługi oraz funkcjami wspierającymi cały proces sprzedaży. W tej recenzji znajdziesz szczegółowe informacje o jego zaletach, wadach, cenniku i funkcjonalnościach, które pomogą Ci lepiej ocenić, czy jest to narzędzie odpowiednie dla Twojej firmy. Dowiedz się, co sprawia, że Pipeline CRM może stać się ważnym elementem zarządzania relacjami z klientami w Twojej organizacji.

Wypróbuj Pipeline CRM za darmo przez 14 dni

Zarejestruj się bez karty kredytowej i odkryj, jak zarządzanie sprzedażą może być bardziej efektywne.

Plan Cena Funkcje
Start $25/mies.
  • 1 Lejek sprzedażowy
  • 250 Transakcji na konto
  • Nielimitowana przestrzeń dyskowa
  • Zarządzanie klientami i kalendarzem
Rozpocznij darmowy test!

Recenzje Pipeline CRM

Recenzje Pipeline CRM potwierdzają, że jest to narzędzie do zarządzania sprzedażą, które skutecznie wspiera organizację działań sprzedażowych. System pozwala na lepsze zarządzanie potencjalnymi klientami oraz monitorowanie szans sprzedaży w całym procesie sprzedaży. Pipeline CRM, jako platforma customer relationship management, nie wymaga karty kredytowej do założenia konta – jest to istotnym udogodnieniem dla użytkowników. Narzędzie to zapewnia pełen wgląd w działania sprzedażowe i umożliwia skuteczną komunikację z potencjalnymi klientami. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, system ten wspiera wszystkie kluczowe aspekty zarządzania sprzedażą, eliminując potrzebę podawania danych karty kredytowej przy rejestracji.

Z badania przeprowadzonego przez Capterra w marcu 2023 roku wynika, że 81% użytkowników Pipeline CRM oceniło platformę jako efektywną w zarządzaniu procesem sprzedaży.

Jak założyć konto w Pipeline CRM?

Aby założyć konto w Pipeline CRM:

Krok 1: Odwiedź stronę Pipeline CRM

Aby rozpocząć proces, odwiedź oficjalną stronę Pipeline CRM. Tam znajdziesz wszystkie potrzebne informacje dotyczące procesu sprzedaży i możliwości, jakie oferuje system zarządzania sprzedażą w czasie rzeczywistym.

Krok 2: Wybierz opcję „Zarejestruj się”

Kliknij przycisk „Zarejestruj się”, aby przejść do formularza rejestracji. Wybierając tę opcję, zyskujesz dostęp do narzędzi zarządzających lejkiem sprzedaży, analizujących wąskie gardła i transakcje.

Krok 3: Uzupełnij formularz

Wypełnij formularz danymi, które są wymagane, aby stworzyć konto w CRM. Te informacje pozwolą systemowi na przygotowanie spersonalizowanej aplikacji do obsługi kontaktów i zarządzania zamknięciem transakcji.

Krok 4: Przeczytaj i zaakceptuj regulamin

Zanim zakończysz proces rejestracji, zapoznaj się z regulaminem systemu. Jego akceptacja usprawnia działanie narzędzi, dając Ci pełen dostęp do śledzenia relacji z klientem i powiadomień dotyczących szans sprzedaży.

Krok 5: Potwierdź adres e-mail

Po zaakceptowaniu regulaminu, otrzymasz wiadomość na wskazany adres e-mail. Potwierdzenie adresu aktywuje Twoje konto, a Ty będziesz mógł od razu planować spotkania i przeglądać interakcje z klientami.

Krok 6: Zaloguj się na swoje konto

Po aktywacji konta zaloguj się, używając swojego adresu e-mail i hasła. Od tej pory będziesz mógł wdrożyć swój pipeline, obserwując postępy w sprzedaży i działania członków zespołu w czasie rzeczywistym.

Krok 7: Ustawienia konta

W ustawieniach konta możesz dostosować CRM do swoich potrzeb, m.in. zarządzając dokumentami i zadaniami. To pozwoli na łatwiejszą obsługę całego procesu sprzedaży w jednym miejscu.

Krok 8: Rozpocznij pracę z Pipeline CRM

Po skonfigurowaniu ustawień zacznij pracę z Pipeline CRM. Narzędzie to pomoże Ci skutecznie zarządzać działaniami sprzedażowymi i komunikacją z potencjalnymi klientami, bez potrzeby podawania karty kredytowej przy zakładaniu konta.

Pipeline CRM Cennik

Poznaj cennik Pipeline CRM:

  • Plan Start – koszt $25 za użytkownika miesięcznie; 1 lejek sprzedaży; 250 aktywnych ofert na konto; 5 eksportów miesięcznie; 25 customowych pól;
  • Plan Develop – koszt $33 za użytkownika miesięcznie; 2 lejki sprzedaży; 2,500 aktywnych ofert; nielimitowane eksporty; 35 customowych pól;
  • Plan Grow – koszt $49 za użytkownika miesięcznie; 5 lejków sprzedaży; nielimitowane oferty na konto; rozszerzone raportowanie i zarządzanie; nielimitowane pola niestandardowe;
  • Plan Enterprise – koszt ustalany indywidualnie; nielimitowane lejki sprzedaży oraz oferty; wszystkie funkcje planu Grow oraz dedykowany menedżer konta i zaawansowane zabezpieczenia.

Zalety Pipeline CRM

Zalety wyróżniające Pipeline CRM:

  • intuicyjność obsługi – pozwala zarządzać całym procesem sprzedaży z mniejszym wysiłkiem;
  • śledzenie transakcji w czasie rzeczywistym – pipeline zapewnia pełen wgląd w status transakcji i wąskie gardła;
  • możliwość przygotowania raportów – narzędzia raportujące ułatwiają analizę danych;
  • mobilna aplikacja – umożliwia obsługę procesów sprzedaży w dowolnym miejscu;
  • automatyzacja zadań – narzędzia wspierające automatyzację działań, zwiększając efektywność pracy z transakcjami.
Wypróbuj Pipeline CRM za darmo przez 14 dni

Zarejestruj się bez karty kredytowej i odkryj, jak zarządzanie sprzedażą może być bardziej efektywne.

Plan Cena Funkcje
Start $25/mies.
  • 1 Lejek sprzedażowy
  • 250 Transakcji na konto
  • Nielimitowana przestrzeń dyskowa
  • Zarządzanie klientami i kalendarzem
Rozpocznij darmowy test!

Wady Pipeline CRM

Spośród wad Pipeline CRM mogę przedstawić: ograniczoną personalizację interfejsu, co może nie spełniać oczekiwań bardziej zaawansowanych użytkowników. Brakuje także rozbudowanych opcji analitycznych, które są niezbędne przy bardziej złożonych procesach sprzedaży i zamknięcia transakcji. System CRM nie zawsze oferuje pełną integrację z wszystkimi narzędziami, które handlowcy mogą już używać do zarządzania kontaktami i informacjami o klientach. Dodatkowo, ręczne wprowadzanie danych zajmuje czas – mogłoby to zostać zautomatyzowane, aby lepiej wspierać realizację zadań. Problemy pojawiają się także przy synchronizacji danych między różnymi systemami, prowadząc do błędów w zarządzaniu relacjami z klientami. W rezultacie, brak natychmiastowej integracji danych może spowolnić działania handlowcom, którzy muszą mieć bieżący dostęp do aktualnych informacji o klientach.

Co wyróżnia Pipeline CRM

Pipeline CRM wyróżnia się przede wszystkim:

  • intuicyjnością obsługi – system jest łatwy w użyciu i pozwala szybko przeglądać wszystkie informacje o stanie relacji z klientem;
  • zautomatyzowanymi powiadomieniami – usprawniają one śledzenie szans sprzedaży i follow-up z klientami;
  • usprawnieniem procesów sprzedażowych – narzędzie optymalizuje działania i przyspiesza zamykanie transakcji;
  • dostępnością pełnych danych o klientach – zobacz wszystkie istotne informacje w jednym miejscu, ułatwiając zarządzanie relacjami;
  • kompleksowym przeglądem aktywności zespołu – system pozwala przeglądać i monitorować działania handlowców, aby skuteczniej realizować cele sprzedażowe.

Dla kogo Pipeline CRM to dobry wybór?

Pipeline to dobry wybór dla m.in.:

  • małych i średnich firm – użytkownicy poszukujący prostych narzędzi do zarządzania interakcjami z klientami;
  • zespołów sprzedażowych – organizacji, które potrzebują wsparcia w planningu działań i monitorowaniu postępów w pracy handlowców;
  • biznesów opartej na relacjach z klientami – system usprawnia spotkania i działania oparte na wcześniejszym zainteresowaniu klientów;
  • przedsiębiorstw wymagających śledzenia aktywności w czasie rzeczywistym – użytkownicy mogą monitorować działania i interakcje z klientami na bieżąco.

Kiedy Pipeline CRM nie jest dobrym wyborem

Pipeline CRM nie będzie dobrym rozwiązaniem w przypadku firm, które potrzebują bardzo zaawansowanych funkcji analitycznych i skomplikowanej automatyzacji działań sprzedażowych. Jeśli Twoje działania sprzedażowe obejmują wyjątkowo złożone procesy, które wymagają niestandardowych integracji z innymi narzędziami, możesz napotkać ograniczenia. W sytuacji, gdy masz do wdrożenia bardzo specyficzne, niestandardowe wymagania dotyczące zarządzania dealami, Pipeline CRM nie zawsze zapewni pełne wsparcie. Jeśli oczekujesz wyjątkowo szczegółowych raportów lub natychmiastowego przetwarzania wszystkich danych, inne systemy mogą lepiej odpowiadać Twoim potrzebom. Ponadto, jeśli będziesz potrzebować rozbudowanych funkcji związanych z pytaniami dotyczącymi interakcji z kontem klienta w czasie rzeczywistym, Pipeline może okazać się mniej wystarczający.

Szczegółowa ocena Pipeline CRM

KategoriaOcenaOpis
FunkcjonalnośćBardzo dobraPipeline CRM zapewnia szerokie możliwości zarządzania procesem sprzedaży i szansami sprzedażowymi, wspierając zespoły sprzedażowe.
Interfejs użytkownikaPrzyjazny i intuicyjnyInterfejs systemu jest prosty w obsłudze, umożliwiając szybkie wdrożenie użytkowników.
IntegracjeOgraniczone integracje z zewnętrznymi narzędziamiChoć Pipeline CRM oferuje kilka integracji, brakuje wsparcia dla bardziej zaawansowanych narzędzi używanych w większych firmach.
Wsparcie techniczneSolidne wsparcie, szybkie odpowiedziWsparcie techniczne działa sprawnie, zapewniając szybkie rozwiązanie problemów użytkowników.
Automatyzacja procesówPodstawowa automatyzacja, brak zaawansowanych funkcjiAutomatyzacja jest ograniczona do podstawowych funkcji – może to być niewystarczające dla zaawansowanych procesów sprzedażowych.
RaportowaniePodstawowe raporty, brak zaawansowanej analitykiSystem oferuje podstawowe możliwości raportowania, ale brakuje głębszej analizy danych.
Zarządzanie relacjami z klientamiSkuteczne zarządzanie kontaktami i sprzedażąPipeline CRM dobrze obsługuje zarządzanie kontaktami i procesami sprzedażowymi, wspierając relacje z klientami.
SkalowalnośćOdpowiednia dla małych i średnich firmPipeline CRM skalowalny jest dla zespołów o mniejszych wymaganiach, ale może nie być wystarczający dla dużych firm.
CenaDobrze wyważona w stosunku do funkcjiCenowo Pipeline CRM oferuje dobre funkcje, ale może być nieodpowiedni dla firm szukających bardziej zaawansowanych rozwiązań.

Ogólna ocena Pipeline CRM

KategoriaOcena
Ogólna ocena7/10

Pipeline CRM to solidne narzędzie dla małych i średnich firm, które potrzebują prostego w obsłudze systemu do zarządzania sprzedażą. Jego intuicyjny interfejs oraz funkcjonalności związane z zarządzaniem relacjami z klientami sprawiają, że świetnie sprawdza się w codziennych działaniach sprzedażowych. Ograniczenia związane z integracjami i automatyzacją mogą jednak stanowić problem dla większych organizacji o bardziej zaawansowanych potrzebach. Mimo to, w swojej kategorii cenowej oferuje dobre funkcje i jest skalowalny, choć nie idealny dla każdego rodzaju biznesu.

Wypróbuj Pipeline CRM za darmo przez 14 dni

Zarejestruj się bez karty kredytowej i odkryj, jak zarządzanie sprzedażą może być bardziej efektywne.

Plan Cena Funkcje
Start $25/mies.
  • 1 Lejek sprzedażowy
  • 250 Transakcji na konto
  • Nielimitowana przestrzeń dyskowa
  • Zarządzanie klientami i kalendarzem
Rozpocznij darmowy test!

Szczegółowy opis najlepszych funkcji Pipeline CRM

Najlepsze funkcje Pipeline CRM:

  • intuicyjny interfejs – umożliwia zarządzanie sprzedażą z łatwością i szybkim dostępem do ważnych danych;
  • automatyzacja zadań – pomaga w planowaniu i realizacji zadań sprzedażowych, oszczędzając czas na codzienne obowiązki;
  • centralizacja dokumentów – wszystkie istotne dokumenty znajdują się w jednym miejscu, ułatwiając organizację i zarządzanie;
  • integracja call center – wspiera zarządzanie połączeniami i kontaktami, zapewniając lepszą obsługę klienta;
  • monitorowanie postępów zespołu – pozwala na bieżąco śledzić działania zespołu, usprawniając nadzorowanie procesów sprzedażowych.

Z raportu Statista z września 2023 roku wynika, że Pipeline CRM odnotowało wzrost liczby aktywnych użytkowników o 28% w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Dane firmy Pipeline CRM

Dane kontaktowe do firmy Pipeline CRM:

  • Nazwa firmy – Pipeline CRM;
  • Lokalizacja – Seattle, WA, Stany Zjednoczone;
  • Adres – 1008 Western Ave, Ste 401, Seattle, WA 98104;
  • Telefon – 866-702-7303;
  • Oferta – możliwość przetestowania oprogramowania przez 14 dni bez podawania karty kredytowej.

Bezpieczeństwo Pipeline CRM

W przypadku bezpieczeństwa Pipeline CRM mogę wymienić kilka istotnych aspektów. System stosuje szyfrowanie danych w czasie rzeczywistym, zapewniając ochronę wrażliwych informacji o klientach i procesach sprzedaży. Dodatkowo, dostęp do danych można precyzyjnie kontrolować, przypisując różne poziomy uprawnień dla członków zespołu, co minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Regularne kopie zapasowe zabezpieczają oferty oraz dane dotyczące lejka sprzedaży, gwarantując ich integralność nawet w przypadku awarii. Pipeline CRM spełnia standardy branżowe w zakresie bezpieczeństwa – jest to istotne dla ochrony procesu sprzedaży i szans sprzedaży. Dzięki monitorowaniu w czasie rzeczywistym użytkownik zyskuje pewność, że cele sprzedażowe są realizowane w bezpiecznym środowisku. Ochrona danych klienta jest priorytetem, dając pewność, że informacje są przechowywane i zarządzane zgodnie z najlepszymi praktykami.

Pipeline CRM Alternatywy

Alternatywy Pipeline CRM:

  • Freshworks – kompleksowe narzędzie customer relationship management, wspierające cały proces sprzedaży i automatyzację transakcji;
  • Sugester – system umożliwiający zarządzanie pipeline i zadaniami z mniejszym wysiłkiem dzięki intuicyjnej aplikacji;
  • Synergius – narzędzie ułatwiające monitorowanie wąskich gardeł w procesie sprzedaży oraz przygotowanie transakcji;
  • Agile CRM – oferuje zaawansowane funkcje automatyzacji, przyspieszając realizację transakcji i zarządzanie relacjami z klientami;
  • Berg System – wspiera zarządzanie pipeline i narzędzia, które pomagają optymalizować cały proces sprzedaży.

Podsumowanie

Pipeline CRM to narzędzie wspierające efektywne zarządzanie kontaktami i zadaniami w procesie sprzedaży. System zapewnia handlowcom łatwy dostęp do kluczowych informacji o klientach, ułatwiając zamknięcia transakcji i optymalizację działań. Dzięki swojej prostocie i funkcjonalności CRM jest dobrym wyborem dla firm poszukujących łatwego w obsłudze systemu do zarządzania danymi o klientach. Jednocześnie, ograniczenia w zaawansowanych funkcjach mogą nie spełniać oczekiwań bardziej wymagających użytkowników.

Wypróbuj Pipeline CRM za darmo przez 14 dni

Zarejestruj się bez karty kredytowej i odkryj, jak zarządzanie sprzedażą może być bardziej efektywne.

Plan Cena Funkcje
Start $25/mies.
  • 1 Lejek sprzedażowy
  • 250 Transakcji na konto
  • Nielimitowana przestrzeń dyskowa
  • Zarządzanie klientami i kalendarzem
Rozpocznij darmowy test!

Badanie przeprowadzone przez Forrester w styczniu 2024 roku wykazało, że firmy korzystające z Pipeline CRM zwiększyły swoje wyniki sprzedaży średnio o 22% w ciągu pierwszego roku użytkowania.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) o Pipeline CRM

Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat Pipeline CRM?

Czy Pipeline CRM wymaga karty kredytowej do rejestracji?

Nie, Pipeline CRM nie wymaga karty kredytowej do założenia konta. Możesz skorzystać z 14-dniowego darmowego okresu próbnego bez podawania danych płatniczych.

Jakie funkcje oferuje Pipeline CRM w zakresie zarządzania sprzedażą?

Pipeline CRM oferuje narzędzia do zarządzania całym procesem sprzedaży, w tym lejek sprzedaży, śledzenie szans sprzedaży i zarządzanie kontaktami z potencjalnymi klientami.

Czy mogę śledzić działania członków zespołu w czasie rzeczywistym?

Tak, Pipeline CRM pozwala na monitorowanie działań członków zespołu w czasie rzeczywistym. Dzięki temu masz pełen wgląd w postępy sprzedaży i realizację zadań.

Jakie są główne korzyści dla handlowców korzystających z Pipeline CRM?

Pipeline CRM wspiera handlowców w zamykaniu transakcji i zarządzaniu kontaktami, dostarczając narzędzia do planowania działań sprzedażowych oraz monitorowania wyników w sposób zorganizowany.

Czy Pipeline CRM obsługuje automatyzację zadań?

Tak, Pipeline CRM posiada podstawowe funkcje automatyzacji działań sprzedażowych, pozwalając na szybsze przygotowanie ofert i usprawnienie procesu sprzedaży.

Jak Pipeline CRM pomaga w zarządzaniu szansami sprzedaży?

System umożliwia dokładne śledzenie szans sprzedaży w pipeline, pomagając identyfikować wąskie gardła i optymalizować cały proces sprzedaży.

Czy mogę integrować Pipeline CRM z innymi aplikacjami?

Pipeline CRM oferuje integracje z popularnymi narzędziami, które ułatwiają zarządzanie informacjami i zadaniami w systemie customer relationship management.

Jak Pipeline CRM wspiera planowanie spotkań z klientami?

System zapewnia możliwość planowania spotkań z klientami, zarządzania interakcjami i organizowania follow-upów, usprawniając relacje z potencjalnymi klientami.

Czy Pipeline CRM dostarcza powiadomienia w czasie rzeczywistym?

Tak, Pipeline CRM oferuje powiadomienia w czasie rzeczywistym, informując o ważnych wydarzeniach i szansach sprzedaży, pozwalając na szybkie reakcje na potrzeby klientów.

Dla kogo Pipeline CRM jest odpowiedni?

Pipeline CRM jest odpowiedni dla małych i średnich firm, które potrzebują narzędzi do zarządzania relacjami z klientami oraz optymalizacji procesu sprzedaży z mniejszym wysiłkiem.

dominik bigosiński

autor: dominik bigosiński - Ekspert CRM

Jako uznany ekspert CRM, Dominik posiada dogłębną wiedzę na temat najlepszych systemów CRM dostępnych na rynku, ich kosztów, funkcjonalności oraz różnic między nimi. Jego doświadczenie obejmuje analizę i ocenę, które systemy CRM są najbardziej odpowiednie dla konkretnych branż i firm, co pozwala mu dostarczać czytelnikom wartościowe i precyzyjne rekomendacje.

Zobacz wszystkie artykuły Dominika

Dodaj komentarz