Jako ekspert CRM i sprzedaży B2B, wiem, że rozwój biznesu (business development) to kluczowy proces tworzenia długoterminowej wartości dla organizacji.
Obejmuje on identyfikowanie nowych możliwości, budowanie relacji z klientami i partnerami, analizę rynku oraz strategię sprzedaży i marketingu.
Celem jest wzrost przychodów i konkurencyjność firmy. Kluczowe są umiejętności analizy, komunikacji, negocjacji i budowania relacji.
Współczesne narzędzia, jak Google Analytics i Zoom, wspierają zarządzanie procesami biznesowymi, a programy szkoleniowe, takie jak Business Development Mastery™, dostarczają niezbędną wiedzę i narzędzia do skutecznego zarządzania sprzedażą B2B.
Co to jest business development?
Jaka jest definicja i znaczenie business development?
Rozwój biznesu to proces tworzenia długoterminowej wartości dla organizacji poprzez identyfikowanie nowych możliwości biznesowych, budowanie relacji z klientami, partnerami oraz innymi interesariuszami. Proces ten obejmuje analizę rynku, strategię sprzedaży, marketingu, współpracę z innymi działami firmy, zarządzanie relacjami z klientami (customer relationship management) oraz monitorowanie wyników. Kluczowym celem rozwoju biznesu jest wzrost przychodów i zysków firmy, co przekłada się na jej stabilność i konkurencyjność na rynku.
Jakie są kluczowe elementy business development?
Podstawowe elementy rozwoju biznesu obejmują:
-
Analiza rynku: badanie trendów, konkurencji, potrzeb klientów.
-
Strategia sprzedaży: opracowanie planów sprzedażowych, pozyskiwanie nowych klientów.
-
Budowanie relacji: nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z kluczowymi partnerami i klientami.
-
Marketing: promocja produktów i usług, budowanie świadomości marki.
-
Współpraca wewnętrzna: koordynacja działań z innymi działami firmy, takimi jak finanse, sprzedaż, marketing.
Jaka jest rola Menedżera ds. Rozwoju Biznesu (Business Development Manager)?
Kompetencje i umiejętności BDM
Menedżer ds. Rozwoju Biznesu powinien posiadać szerokie kompetencje, obejmujące:
-
Umiejętność analizy rynku i konkurencji.
-
Znajomość strategii sprzedaży i marketingu.
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
-
Zdolność do budowania i utrzymywania relacji z klientami.
-
Kreatywność i innowacyjność w podejściu do problemów i wyzwań.
Dobry Business Development Manager to osoba o strategicznym myśleniu, która umie przewidywać trendy rynkowe i zna potrzeby klientów. Kluczowe są również umiejętności miękkie, takie jak negocjacje, zarządzanie ludźmi oraz proaktywność, które są niezbędne dla efektywnego rozwoju biznesu.
Obowiązki i zadania BDM
Praca business development managera jest bardzo zróżnicowana i obejmuje współpracę z różnymi działami w firmie oraz z klientami, a także wykonywanie zarówno zadań biurowych, jak i uczestnictwo w spotkaniach stacjonarnych.
Obowiązki Menedżera ds. Rozwoju Biznesu obejmują:
-
Generowanie leadów sprzedażowych.
-
Rozpoznawanie nowych możliwości rynkowych.
-
Utrzymywanie relacji z klientami i partnerami biznesowymi.
-
Doradztwo w zakresie strategii biznesowej.
-
Uczestnictwo w wydarzeniach branżowych i networkingowych.
-
Przygotowywanie raportów i analiz.
-
Szkolenie zespołów sprzedażowych.
-
Prognozowanie finansowe.
Środowisko pracy: biuro, praca zdalna, podróże
Menedżer ds. Rozwoju Biznesu może pracować zarówno w biurze, jak i zdalnie. Praca często wiąże się z koniecznością organizacji wyjazdów służbowych, uczestnictwem w konferencjach, spotkaniach z klientami i partnerami.
Wynagrodzenie business development manager zarobki: od 10,000 PLN do 30,000 PLN
Wynagrodzenie business development managera w Polsce wynosi od 10,000 do 30,000 PLN miesięcznie. W sektorze IT/technologicznym wynagrodzenia mogą sięgać nawet 32,000 PLN.
Jaka jest ścieżka kariery w rozwoju biznesu (Business Development)?
Junior Business Development Manager: stanowisko wejściowe
Junior Business Development Manager to stanowisko wejściowe, na którym zdobywa się pierwsze doświadczenia w analizie rynku, pozyskiwaniu klientów i budowaniu relacji biznesowych.
Stanowisko business development managera wymaga od kandydatów umiejętności analitycznych, zdolności do nawiązywania i utrzymywania relacji biznesowych oraz doświadczenia w pozyskiwaniu klientów. Pracodawcy oczekują również znajomości rynku oraz umiejętności negocjacyjnych.
Senior Business Development Manager: wyższe stanowisko menedżerskie
Senior Business Development Manager to wyższe stanowisko menedżerskie, wymagające większej wiedzy i doświadczenia. Obejmuje bardziej zaawansowane zadania strategiczne i operacyjne.
Możliwości awansu: Kierownik regionalny ds. sprzedaży, Kierownik regionalny ds. obsługi klientów korporacyjnych
Menedżer ds. Rozwoju Biznesu może awansować na stanowiska kierownicze, takie jak Kierownik regionalny ds. sprzedaży czy Kierownik regionalny ds. obsługi klientów korporacyjnych. Po zdobyciu doświadczenia na stanowisku Business Development Managera, możliwy jest również awans na pozycję dyrektora sprzedaży.
Stanowiska dyrektorskie: Dyrektor oddziału, Dyrektor sprzedaży, Dyrektor rozwoju
Kolejnym krokiem w karierze mogą być stanowiska dyrektorskie, takie jak Dyrektor oddziału, Dyrektor sprzedaży czy Dyrektor rozwoju. Rola business development managerów jest dynamiczna i wymaga zróżnicowanych umiejętności, co czyni ją kluczowym elementem stymulowania rozwoju firmy oraz atrakcyjną na rynku pracy.
Jakie są narzędzia wspierające rozwój biznesu (Business Development)?
Narzędzia analityczne: Google Analytics, Trello, Airtable
Narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, Trello i Airtable, wspierają Menedżerów ds. Rozwoju Biznesu w analizie danych, planowaniu i zarządzaniu projektami.
Narzędzia komunikacyjne: Slack, Discord, Microsoft Teams, Zoom
Narzędzia komunikacyjne, takie jak Slack, Discord, Microsoft Teams i Zoom, ułatwiają współpracę i komunikację z zespołami, klientami i partnerami.
Narzędzia e-commerce: WooCommerce, Shopware, Google Shopping, Amazon, eBay, Magento, Shopify
Narzędzia e-commerce, takie jak WooCommerce, Shopware, Google Shopping, Amazon, eBay, Magento i Shopify, wspierają działania sprzedażowe i marketingowe online.
Jak wygląda współpraca działu Business Development z innymi działami i podmiotami zewnętrznymi?
Współpraca z działem finansowym, sprzedażowym, marketingowym
Menedżer ds. Rozwoju Biznesu współpracuje z działami finansowym, sprzedażowym i marketingowym, aby zapewnić spójność działań i osiąganie celów biznesowych.
Praca z producentami, dostawcami, dystrybutorami
Współpraca z producentami, dostawcami i dystrybutorami jest kluczowym elementem rozwoju biznesu, umożliwiającym realizację strategii sprzedażowej i marketingowej.
Jakie są przykłady stanowisk w rozwoju biznesu (Business Development)?
Kierownik ds. rozwoju rynku niemieckiego
Kierownik ds. rozwoju rynku niemieckiego odpowiada za ekspansję firmy na rynek niemiecki, analizę rynku, pozyskiwanie klientów i partnerów.
Business Development Manager z j. niemieckim
Business Development Manager z językiem niemieckim zajmuje się budowaniem relacji biznesowych z klientami i partnerami niemieckojęzycznymi.
Business Development Manager – transport morski i lotniczy
Business Development Manager zajmujący się transportem morskim i lotniczym odpowiada za rozwój biznesu w sektorze logistyki i transportu.
Sales & Business Development Manager
Sales & Business Development Manager łączy rolę menedżera sprzedaży i rozwoju biznesu, zajmując się zarówno pozyskiwaniem klientów, jak i rozwijaniem nowych rynków. Dobry business development manager powinien posiadać kluczowe umiejętności strategiczne, zdolności do przewidywania trendów rynkowych oraz umiejętności miękkie, takie jak komunikacja, negocjacje i zarządzanie projektami.
Business Development Manager (IT)
Business Development Manager w sektorze IT zajmuje się analizą rynku technologicznego, pozyskiwaniem klientów i partnerów oraz wdrażaniem nowych rozwiązań technologicznych. Business developer w tej branży odpowiada za poszukiwanie potencjalnych klientów wśród małych i średnich przedsiębiorstw (SMB) oraz prowadzenie demonstracji produktów dostosowanych do polskiego rynku.
Business Development Manager – składy budowlane i placówki PROFI
Business Development Manager odpowiedzialny za składy budowlane i placówki PROFI rozwija biznes w sektorze budowlanym, pozyskując klientów i partnerów.
Zawieranie umów odgrywa kluczową rolę w tej branży, ponieważ negocjacje kontraktów i porozumień są niezbędne do realizacji celów sprzedażowych oraz budowania długotrwałych relacji z klientami i partnerami.
Jakie są szkolenia i programy rozwoju biznesu (Business development)?
Business Development Mastery™: Program SalesAngels
Business Development Mastery™ to program organizowany przez SalesAngels, który uczy nowoczesnego podejścia do sprzedaży B2B. Program obejmuje cztery dwudniowe sesje, rozpoczynające się 18 października 2024 roku w Warszawie.
Program ten dostarcza narzędzi i umiejętności niezbędnych do skutecznego pełnienia roli development managera, podkreślając znaczenie kompetencji strategicznych i technologicznych w podejmowaniu decyzji w dynamicznym środowisku biznesowym.
Tematyka programu: nowoczesne podejście do sprzedaży B2B
Program koncentruje się na nowoczesnym podejściu do sprzedaży B2B, w tym na strategiach sprzedażowych, analizie rynku i budowaniu relacji z klientami. Absolwenci programu mogą liczyć na różnorodne możliwości zatrudnienia jako business development managerowie, szczególnie w branżach takich jak telekomunikacja, logistyka, finanse oraz e-commerce, gdzie specjaliści są bardzo poszukiwani.
FinxS® Sales Assessment: narzędzie diagnostyczne
FinxS® Sales Assessment to unikalne narzędzie diagnostyczne, które mierzy 18 kluczowych kompetencji sprzedażowych uczestników programu. Na stanowisku business development managera kluczowe są narzędzia do zarządzania projektami, które pomagają w skutecznym nadzorze nad wieloma zadaniami.
IRSM: organizator programu Business Development Mastery™
IRSM jest organizatorem programu Business Development Mastery™, odpowiedzialnym za jego merytoryczne i logistyczne przygotowanie.
Instruujący: Łukasz Połubianko, Michał Balcerzak, Joanna Wazowicz, Tomasz Zagdan
Instruktorami programu są doświadczeni eksperci: Łukasz Połubianko, Michał Balcerzak, Joanna Wazowicz i Tomasz Zagdan.
Jakie są case study: Dealavo i rozwój biznesu
Dealavo: narzędzia dynamicznej wyceny, raporty konkurencji
Dealavo oferuje narzędzia dynamicznej wyceny oraz raporty konkurencji, które wspierają menedżerów w podejmowaniu strategicznych decyzji.
Współpraca z x-kom, Dibaq Polska, Adrenaline.pl
Dealavo współpracuje z firmami takimi jak x-kom, Dibaq Polska i Adrenaline.pl, pomagając im w monitorowaniu rynku i podejmowaniu strategicznych decyzji.
Przykład Adrenaline.pl: wzrost ROAS o 29%
Dzięki wsparciu Dealavo, Adrenaline.pl odnotowało wzrost ROAS o 29%, co przyczyniło się do znacznego zwiększenia efektywności działań marketingowych.
Autorzy i badacze: Paweł Kijko, Bartosz Idzikowski
Paweł Kijko i Bartosz Idzikowski są autorami publikacji i badaczy, którzy analizują wpływ narzędzi Dealavo na rozwój biznesu.
Jacy są eksperci w dziedzinie rozwoju biznesu?
Anna Syrek-Kosowska: doświadczenie i publikacje
Anna Syrek-Kosowska to doświadczona ekspertka w dziedzinie rozwoju biznesu, partner w firmie ASK Expert oraz konsultant w SFA. Jest członkiem EMCC, ICF oraz Izby Coachingu.
Partner w ASK Expert, konsultant w SFA, członek EMCC, ICF, Izby Coachingu
Anna Syrek-Kosowska pełni rolę partnera w firmie ASK Expert oraz konsultanta w SFA. Jest również członkiem organizacji EMCC, ICF oraz Izby Coachingu.
Publikacje w Personel i Zarządzanie, Wiedza i Praktyka
Anna Syrek-Kosowska jest autorką licznych publikacji w magazynach branżowych, takich jak Personel i Zarządzanie oraz Wiedza i Praktyka.
Adam Stolarzewicz: kariera i wkład
Adam Stolarzewicz to ekspert w dziedzinie rozwoju biznesu, były dyrektor HR w mBank, Multibank, BRE Bank oraz Getin Noble Bank. Obecnie wykłada na Oxford Brookes University, WSB, WSZ POU oraz UŚL.
Były dyrektor HR w mBank, Multibank, BRE Bank, Getin Noble Bank
Adam Stolarzewicz pełnił funkcję dyrektora HR w mBank, Multibank, BRE Bank oraz Getin Noble Bank, zdobywając szerokie doświadczenie w zarządzaniu zasobami ludzkimi.
Wykładowca na Oxford Brookes University, WSB, WSZ POU, UŚL
Obecnie Adam Stolarzewicz wykłada na renomowanych uczelniach, takich jak Oxford Brookes University, WSB, WSZ POU oraz Uniwersytet Śląski.
Jakie są przykłady organizacji wspierających rozwój biznesu?
Cloudity: zmiana percepcji tradycyjnej analityki biznesowej
Cloudity zmienia percepcję tradycyjnej analityki biznesowej, umożliwiając eksplorację zaufanych danych i tworzenie zaawansowanych wizualizacji analitycznych.
SalesAngels: społeczność sprzedażowa
SalesAngels to społeczność sprzedażowa, która wspiera rozwój kompetencji sprzedażowych i biznesowych poprzez organizację szkoleń i wydarzeń branżowych.
Dealavo: wsparcie dla BDM w e-commerce
Dealavo oferuje wsparcie dla Menedżerów ds. Rozwoju Biznesu w e-commerce, dostarczając narzędzia do dynamicznej wyceny i monitorowania konkurencji.
Jakie są wydarzenia związane z rozwojem biznesu (Business development)?
Forum Ekonomiczne w Krynicy
Forum Ekonomiczne w Krynicy to jedno z najważniejszych wydarzeń gospodarczych w Polsce, gromadzące liderów biznesu, polityki i nauki.
Internet Governance Forum
Internet Governance Forum to międzynarodowe wydarzenie, podczas którego omawiane są kluczowe kwestie związane z zarządzaniem internetem.
Kongres KADRY
Kongres KADRY to coroczne spotkanie specjalistów HR, na którym omawiane są najnowsze trendy i wyzwania w zarządzaniu zasobami ludzkimi.
HR Strategies Summit
HR Strategies Summit to konferencja poświęcona strategiom zarządzania zasobami ludzkimi, gromadząca ekspertów i praktyków z branży HR.
